E-Ticaret Müdürü

ARMİNE-Armine Giyim San. ve Tic. A.Ş.

Tanınmış bir moda markası için çalışmaya ve onu bir sonraki aşamaya taşımaya istekli misiniz? 

Birçok yeteneğinizi geliştirirken bir marka  hikayesi mi yaratmak istiyorsunuz? Aradığınız rol bu olabilir. Armine olarak misyonumuz, kaliteli ve şık muhafazakar modasını Türkiye'deki ve dışındaki tüm kadınlar için ulaşılabilir kılmak, böylece onların aktif sosyal yaşamlarında kendilerine güven duymalarını sağlamaktır. Bugün Türkiye de  80'ı aşkın mağazası ve hızla büyüyen e-ticaret yapısıyla   Armine, muhafazakar kadın giyim sektörünün önde gelen markalarından biridir.

 “E-Ticaret Müdürü” pozisyonu için takım arkadaşı arıyoruz.

Genel Nitelikler 

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• E-ticaret ve dijital pazarlama alanında en az 6 yıl deneyimli,
• Ekip yönetimi ve e-ticaret operasyonlarında deneyimli,
• Ticimax veya benzer e-ticaret platformlarına hakim,
• Dijital reklam, CRM, pazaryeri ve performans pazarlaması süreçlerinde deneyimli,
• İleri seviyede Excel ve raporlama bilgisine sahip,
• İletişim, analitik düşünme, planlama ve problem çözme becerileri güçlü

Görev Tanımı

•  E-ticaret operasyonlarının uçtan uca yönetilmesi ve süreçlerin satış hedefleri doğrultusunda optimize edilmesi,
• Web sitesi (Ticimax), ERP entegrasyon (Nebim) ve omnichannel süreçlerinin yönetilmesi,
• Pazaryeri operasyonlarının takip edilmesi ve satışları artırmaya yönelik kampanya, görünürlük ve ticari aksiyonların geliştirilmesi,
• Dijital pazarlama süreçlerinde ajans yönetiminin ve ajans ile günlük operasyonel iletişimin ve bütçe yönetiminin yürütülmesi, reklam kanallarının yönetilmesi, performanslarının takip edilmesi ve optimizasyon çalışmalarının gerçekleştirilmesi,
• Mobil uygulama performansı, kampanya ve kullanıcı verilerinin takip edilmesi,
• Ticimax e-ticaret platformunun aktif olarak yönetilmesi; kampanya kurgularının oluşturulması, banner ve içeriklerin yayına alınması sonrası kontrollerin yapılması ve site operasyonlarının yürütülmesi,
• Web sitesinin düzenli olarak kontrol edilerek satışa ve kullanıcı deneyimine engel olabilecek teknik ve operasyonel problemlerin tespit edilmesi ve ilgili ekiplerle çözüm süreçlerinin yönetilmesi,
• Müşteri davranışları ve satın alma alışkanlıklarına yönelik segmentasyon çalışmalarının yürütülmesi,
• CRM ve müşteri iletişim platformları üzerinden hedefli iletişim (mailing ve push notifications) ve kampanya kurgularının oluşturulması,
• E-ticaret süreçlerine yönelik teknik geliştirmelerin planlanan takvim doğrultusunda ilerlemesinin sağlanması ve ilgili ekiplerle koordinasyonun yürütülmesi,
• Müşteri hizmetleri operasyonunun koordinasyonuna destek olunması, outsource müşteri hizmetleri ekibiyle iletişimin yürütülmesi ve haftalık operasyon toplantılarına katılım sağlanması,
• Reklam, kampanya, CRM ve e-ticaret sitesi geliştirmelerine yönelik sektörel benchmark ve rakip analizlerinin gerçekleştirilmesi; elde edilen içgörüler doğrultusunda aksiyonların geliştirilmesi.