Hastane Müdürü Nedir, Nasıl Olunur?

Analitik

Cari Hesap Ve Finans Takibi

CRM

İletişim Becerileri

İngilizce

İnsan Kaynakları Yönetimi

İş Geliştirme

İYİLEŞTİRME

Kalite Yönetim Sistemleri

Koordinasyon

 Hastane müdürü olma şartları yalnızca eğitim kriterlerinden oluşmaz. Hastane müdürü olmak istiyorsan bazı niteliklere de sahip olmalısın. Bunlardan bazıları:

• Özgüvenli olmak
• Analitik ve eleştirel düşünme becerisine sahip olmak
• Sonuç odaklı çalışabilmek
• Takım çalışmasına yatkın olmak
• İnsan ilişkilerini iyi idare edebilmek
• Meraklı ve araştırmacı olmak
• Olaylara ve kişilere profesyonel yaklaşabilmek
• Liderlik vasıflarının olması
• Empati kurabilme
• Sorumlu olduğu kişilerin ihtiyaçlarını anlama
• Pozitif yaklaşım
• Sorumluluk bilinci
• Tutarlı olma
• Disiplinli çalışabilme
• Hastaların ve personelin can güvenliğini önceliklendirme
• İlgili olma
• Sorun çözme becerisine sahip olma
• Gerektiğinde soğukkanlı olabilme

Hastane müdürünün temel sorumluluğu, kurum vizyonu, hasta ihtiyaçları ve bütçe hedeflerinin birbirleriyle uyum içinde olmasını sağlamaktır. Meslek profesyonellerinin diğer görevleri şu başlıklar altında toplanabilir;

• Yönetim kurulu, sağlık personeli ve bölüm başkanları arasında irtibatı sağlamak,
• Sağlık hizmetlerini yönetim kurulunun belirlediği politikalara uygun olarak organize etmek ve yönetmek,
• Hemşire ve doktorları işe almak veya değerlendirmek,
• Harcamaların yetkilendirilmesi, hizmetlerin fiyatlandırılması ve finansal raporlamanın koordine edilmesi dahil olmak üzere mali operasyonları yürütmek,
• Bilimsel araştırma için bütçe geliştirmek,
• Kalite güvencesi, hasta hizmetleri, tıbbi tedaviler, departman etkinlikleri ve halkla ilişkiler için prosedürler geliştirmek,
• Hizmet içi eğitim programları planlamak,
• Güvenlik ve sağlık yönetmeliklerine uyumu sağlamak için yönetim birimlerine bina yapısı veya ekipman değişiklikleri tavsiye etmek,
• Yönetim birimlerine sunulmak üzere periyodik faaliyet raporları hazırlamak,
• Sağlık kuruluşu ve hasta bilgileri gizliliğini korumak.

Hastane müdürü olmak için dört yıllık eğitim veren üniversitelerin Sağlık Yönetimi, İşletme, İktisat, Kamu Yönetimi ve ilgili idari bölümlerden lisans derecesi ile mezun olmak gerekmektedir. Devlet hastanelerine hastane müdürü olarak görev alabilmek için hastane müdür yardımcısı olarak en az iki yıl çalışmış olmak ve görevde yükseltme sınavında başarılı olmak gerekmektedir.

Hastane müdürünün öncelikli olarak organizasyonel becerilerinin yüksek olması beklenir. İşverenlerin meslek profesyonellerinde aradığı diğer nitelikler şunlardır;

• İnsan kaynakları yönetimi ilkelerine hakim olmak,
• Liderlik vasfı göstermek,
• Bütçelendirme yapabilmek,
• İş ve zaman yönetimini sağlayabilmek,
• MS Office programlarına hakim olmak,
• Raporlama ve sunum yapabilecek sözlü ve yazılı iletişim becerisi sergilemek,
• Yoğun çalışma temposuna uyum sağlamak,
• Erkek adaylar için askeri yükümlülüğü bulunmamak.

Hastane müdürü, hastane içindeki tüm işleri ve hastanenin dış işlerini yönetmekle sorumlu olan kişidir. Hastanenin dahil olduğu bütün işleri yürüten müdür, hastane içindeki sistemin sağlanmasında başrolü alır. Hastanenin sağlık bölümlerine gereken aletlerin, ilaçların sağlanmasından personellerin gereksinimlerine kadar her detay hastane müdüründen sorulur.

Hastane müdürü, hastane içi politikalarla birlikte tüm çalışmaları belirler, denetler ve gerektiğinde düzenlemeleri yapar. Hastane müdürü görev tanımı yapılırken hastanenin beyni şeklinde özetlemek doğru olabilir. Zira hastane müdürü hastanenin verimli bir şekilde işletilmesi için gereken her detayı ekibi ile birlikte ayarlar. Ayrıca hastane müdürü hastane yönetiminin toplantı maddelerini belirler ve gelecekteki planlamalar için taslak oluşturur. Hastane yönetiminin profesyonelleşmesinde kilit rol oynayan müdür, güncel gelişmeleri takip ederek hastanenin standartlara uygun hale gelmesi adına hastanenin tüm çalışmalarını yürütür. 

Tüm bu işlerin yanı sıra hastane müdürü, bakım ücretlerini ve hastanenin bütçesini belirler. Gerekli durumlarda hastane için sermaye araştırması yapar ve hastanenin yatırımlarını da denetler.

Hastane müdürü görev yetki ve sorumlulukları oldukça geniş bir alana yayılır. İşte hastane müdürünün görevleri:

•  Hastane personelinin işbirliği içinde çalışmasını sağlamak, personelin huzurlu bir ortamda işleri yürütmesi adına gerekli çalışmaları yapmak.
• Hastanenin veri tabanını güncel tutmak ve bilgi sistemlerinin korunmasını sağlamak. Hastane yönetimi ile birlikte aylık, haftalık ve hatta gerekirse günlük raporlar hazırlamak. Bilgi sistemleri içerisinde mali kayıtlardan personel değişikliklerine kadar hastaneyi ilgilendiren her konuya yer vermek.
• Hastanenin personel alım süreçlerini yönetmek. Hekim, hasta bakıcı ya da hemşire başta olmak üzere personel açığı olduğunda ivedikle bu açığı kapatmak adına çalışmak.
• Hastane işlerinin sorunsuz yürümesi adına eksikleri saptamak ve bu eksikleri gidermek. Sağlık personellerinin ihtiyaç duyduğu malzemelerin ve cihazların tam olduğundan emin olmak ve gerektiğinde eksikleri tedarik etmek.
• Hastanede bulunan cihazların, asansörlerin, klimaların ve benzeri tüm teknik donanımın bakımlarının düzenli olarak yapılmasını sağlamak.
• Kendi sorumluluğu altında bulunan tüm birimler arasında irtibatı sağlamak ve yönetim kurulu ile hastane birimleri arasındaki köprü görevini üstlenmek. 
• Hastanedeki personeller için gerekli eğitimleri düzenlemek, denetlemek ve yürütmek. 
• Sağlık sektöründeki gelişmeleri takip ederek hastanedeki cihazların her daim teknolojiye uygunluğunu kontrol etmek. Personellerinin güncel gelişmelerden haberdar olmalarını sağlayarak hastanenin çağa uygunluğunu sağlamak.
• Hastane binasının bakımını, onarımını ve tadilatını gerekli olduğu anlarda yapmak. Tadilat süresince işçilerin ve personellerin can güvenliğini korumak için elzem tedbirleri ve güvenlik önlemlerini almak.
• Laboratuvar malzemelerinin miktarını her daim kontrol etmek ve eksildiği anda tedariği gerçekleştirmek. Zira bazı laboratuvar malzemeleri hayati öneme sahiptir ve eksiklikleri can kaybına yol açabilir. Malzemelerin tedariği için gerekli çalışmaları yapmak ve işleyişi denetlemek.
• Hastane kayıtlarını denetlemek ve arşiv hizmetlerini planlamak.
• Hastanenin aylık, haftalık raporlarını denetleyerek ilgili üst kuruma iletmek.
• Hastane müdürü ayrıca hastanenin bilgi sistemlerinin alt yapı hizmetlerini yürütür.
• Finansal raporların koordine edilmesi, harcamaların denetlenmesi gibi tüm mali işlemleri yönetmek.
• Hastanenin bilimsel araştırmalar yapabilmesi için gerekli bütçeyi oluşturarak personeline maddi manevi destek sağlamak.
• Hasta bilgilerinin gizliliğinin korunmasını sağlamak.

Hastane müdürü nasıl olunur sorusunun cevabı için öncelikle liselerin sayısal ve eşit ağırlık bölümlerinde eğitim alınması gerektiği söylenebilir. Lise eğitiminin ardından adaylar Temel Yeterlilik Testi'ne ve Alan Yeterlilik Testi'ne girmelidir. Eğer hastane müdürü olmak istiyorsa her iki testten de yüksek puanlar alman senin için avantaj sağlar. Ardından şu bölümlerden birini tercih edebilirsin

• Sağlık Yönetimi
• Tıp
• İşletme
• İktisat 

Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun olduktan sonra sektörde bir süre deneyim elde etmen ve iyi bir İngilizce bilgisine sahip olman seni birkaç adım öne taşıyabilir. Ayrıca hastane yöneticiliği bölümünde yüksek lisans ve hatta doktora yapmak bu sektörde seni oldukça üst sıralara yerleştirebilir. Farklı pozisyonlar için hastaneler iş ilanları listesini de kontrol edebilirsin.

Hastane müdürü özel ve devlet hastanelerinde çalışabilir. Çalıştığı kuruma bağlı olarak hastane müdürü maaşı da değişkenlik gösterir. Eğer kamuya ait bir hastanede çalışıyorsan hastanenin coğrafi konumu, eğitim seviyen ve meslekteki tecrüben maaşını etkileyen faktörlerden olacaktır. Şayet özel bir hastanede çalışıyorsan özel hastanelerin maaş belirleme kriterleri farklı olabilir.