Kabin görevlisi; uçuş sırasında yolcuların rahatını ve güvenliğini sağlamak için kişisel hizmetler sunar.

• Yiyecek, içecek, acil durum ekipmanı ve diğer malzemelerin yeterli miktarda tedarik edildiğinden emin olmak,
• İlk yardım ve diğer acil durum ekipmanlarının çalışır durumda olduğunu doğrulamak,
• Uçağa binecek olan yolcuları karşılamak ve koltuklarına yönlendirmek,
• Uçuş bilgilerini doğrulamak için yolcu biletlerini kontrol etmek,
• Yolcuların hava durumu, seyahat rotası ve hizmetleri, varış saati veya programı hakkındaki sorularını yanıtlamak,
• Yolcuların baş üstü bagajlarını yerleştirmelerine yardımcı olmak,
• Uçuş öncesi ve sonrası kabinleri kontrol etmek,
• Küçük çocuk, yaşlı veya engelliler için özel yardım ihtiyaçlarını belirlemek,
• Kalkış ve iniş öncesi yolcuların güvenlik prosedürlerine uyduklarından emin olmak,
• Hazırlanmış yiyecekleri ısıtmak ve yolculara servis etmek,
• Alkollü içecek satışı yapmak,
• Türbülans gibi durumlarla karşılaşıldığında yolcuları bilgilendirmek ve rahatlatmak,
• Yolcu konforunu sağlamak için kabinde periyodik gezintiler yapmak,
• Kalkış ve varış yerleri, yolcu bilet numaraları, yemek ve içecek envanterleri, kabin ekipmanlarının koşulları ve yolcuların karşılaştığı sorunları raporlamak,
• Acil durumlarda, prosedürlere uygun şekilde yolcuları yönlendirmek,
• Oksijen maskesi, emniyet kemeri ve can yeleği kullanımı gibi güvenlik ve acil durum prosedürlerini yolculara açıklamak.

Kabin görevlisi olmak için gerekli şartlar şunlardır;

• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmak,
• En az lise öğrenimini tamamlamış olmak,
• İyi derecede İngilizce bilmek,
• Vücudun görünen yerlerinde dövme, piercing, yanık ve yara izi bulunmamak,
• Firmanın belirlediği boy ve kilo oranına sahip olmak.