Kalite güvence sorumlusu, firmalarda kalite departmanında çalışan sorumlu personele verilen isimdir. Bu kişiler, firmaların kalite yönetim sistemlerindeki dokümanların, gerekliliklere uygun olarak hazırlanmasından, ürünlerin kalite talimatlarındaki şekilde ve kalite talimatlarına uygun olarak üretilmesinden sorumludur. Aynı zamanda üretim ve kalite politikaları doğrultusunda üretilen malların kalitesini kontrol etmekle yükümlüdür. Bu ürünlerin test işlemlerini, oluşabilecek kalite sorunlarını takip eder. Nihayetinde takip ettiği bu bilgiler ile ilgili raporları üst amirlerine bildirir. Kalite güvence sorumlusu nedir sorusunun yanıtı bu şekildedir.