Kalite sistem yöneticisi; bir firmanın verdiği hizmetlerin, ortaya çıkardığı ürünlerin amacına uygun olmaları ve gereksinimleri karşılayabilmelerini sağlayan kişidir. Bu pozisyonda çalışan kişilerin sorumluluk alanları oldukça geniş olabilmektedir. Kalite standartlarının karşılanması, ürünlerin bu standartlara uygun olarak hazırlanması, bu konular hakkında ilgili raporların hazırlanması gibi süreçler ve bu süreçlerin idaresi de kalite sistem yöneticisi görev tanımı içerisinde yer almaktadır. Kalite yönetim sisteminin doğru bir şekilde çalışması, burada görev alan kişilerin performansları gibi konuların takibini yapmak da bu meslek dalının sorumlulukları içerisine dahildir.