Perakendeci ve üreticinin ürün satışlarını maksimuma çıkarmasına yardımcı olan Merchandiser’ın genel sorumlulukları şunlardır;

• Ürün çeşiti, satış ve stok planlarını hazırlamak,
• Satışları en üst düzeye çıkarmak için malların nasıl görünmesi gerektiğine karar vermek,
• Mağazalar için raf düzeni planları üretmek,
• Satışları ve kârı tahmin etmek,
• Belirlenen ürün alanlarının satış hacmini ve kârlılığını optimize etmek,
• Sezon bazlı tahminleri temel alarak stok seviyelerini kontrol etmek,
• En çok satan ürünlerin; fiyat skalası, renk veya stil gibi farklı yönlerini analiz etmek,
• Müşterilerin ürünlere yönelik ilgisi hakkında bilgi toplamak,
• Gerektiğinde promosyon ayarlamak,
• Mağaza, tedarikçi ve distribütörler ile irtibat kurmak,
• Tedarikçilerle toplantı yapmak, maliyetleri müzakere etmek, zaman çizelgeleri ve teslimat tarihleri belirlemek, gerekli evrak işlemlerini tamamlamak.

Merchandiser olmak için resmi bir eğitim mecburiyeti bulunmamaktadır. Firmalar, iş yaptıkları sektöre göre adayların, Tekstil, İktisat, Uluslararası Ticaret gibi lisans bölümlerinden mezun olması şartını arayabilmektedir.

Bir ürünün görünürlüğünü sağlayan kişi olarak, Merchandiser’ın güçlü ticari zekaya sahip olması ve müşterilere neyin cazip geleceğini anlama yeteneğini göstermesi beklenir. İşverenlerin Merchandiser’da aradığı diğer özellikler şunlardır;

• Bütçeleri belirlemek ve satış rakamlarını anlayabilmek için güçlü analitik ve sayısal yeteneğe sahip olmak,
• Problemleri hızlı bir şekilde tanımlama ve çözüm önerme becerisi göstermek,
• Planlama ve önceliklendirme kabiliyeti sergilemek,
• Çeşitli insanlarla etkili çalışma ilişkileri kurmak ve sürdürebilmek,
• Yaklaşan pazarlama trendlerini öngörebilmek,
• Yeni mağaza açılışı gibi faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilen mesai saatlerine uyum sağlamak,
• Seyahat engeli bulunmamak