4. Müşteri Hizmetleri Şefi Nedir, Nasıl Olunur?

Nedir, Nasıl Olunur?

Müşteri Hizmetleri Şefi Nedir, Nasıl Olunur?

İçindekiler

1.Müşteri Hizmetleri Şefi Pozisyonunun Sahip Olduğu Yetenekler Nelerdir?

2.Müşteri Hizmetleri Şefi Pozisyonunun Mezun Olduğu İlk 5 Üniversite Nedir?

3.Müşteri Hizmetleri Şefi Pozisyonunun Mezun Olduğu İlk 5 Bölüm Nedir?

4.Müşteri Hizmetleri Şefi Pozisyonu Hangi Sektörlerde Çalışır?

5.Müşteri Hizmetleri Şefi Pozisyonu Hangi Departmanlarda Çalışır?

6.Müşteri Hizmetleri Şefi Pozisyonu İçin Eğitim Durumu Dağılımı Nasıldır?

7.Müşteri Hizmetleri Şefi Pozisyonu İçin Cinsiyet Dağılımı Nasıldır?

    Müşteri Hizmetleri Şefi Pozisyonunun Sahip Olduğu Yetenekler Nelerdir?

    CRM

    Müşteri Hizmetleri Operasyon Yönetimi

    Raporlama

    SAP FI

Müşteri Hizmetleri Şefi Pozisyonunun Mezun Olduğu İlk 5 Üniversite Nedir?

Müşteri Hizmetleri Şefi pozisyonunda çalışanların en çok mezun olduğu üniversite Anadolu Üniversitesi olurken diğer üniversiteler ise İstanbul Üniversitesi (İÜ), Trakya Üniversitesi, İstanbul Bilgi Üniversitesi ve Marmara Üniversitesi olarak sıralanıyor.Veriler, CV'sinde son pozisyonu Müşteri Hizmetleri Şefi olan kişilerin mezun oldukları üniversite verilerinden alınmıştır.
1
Anadolu Üniversitesi
2
İstanbul Üniversitesi (İÜ)
3
Trakya Üniversitesi
4
İstanbul Bilgi Üniversitesi
5
Marmara Üniversitesi
Üniversitelerle ilgili ayrıntılı bilgiye ulaşmak için Üniversite Rehberi'mizi ziyaret et!

Müşteri Hizmetleri Şefi Pozisyonunun Mezun Olduğu İlk 5 Bölüm Nedir?

Müşteri Hizmetleri Şefi pozisyonunda çalışanların en çok mezun olduğu bölüm İşletme olurken diğer bölümler ise Uluslararası İlişkiler, Dış Ticaret (MYO), Muhasebe (MYO), Endüstri Mühendisliği olarak sıralanıyor.Veriler, CV'sinde son pozisyonu Müşteri Hizmetleri Şefi olan kişilerin mezun oldukları bölüm verilerinden alınmıştır.

Müşteri Hizmetleri Şefi Pozisyonu Hangi Sektörlerde Çalışır?

Müşteri Hizmetleri Şefi pozisyonunda istihdam edenlerin en çok çalıştığı sektör Lojistik olurken diğer sektörler ise Doğalgaz, Enerji, Hızlı Tüketim Malları ve Kimya olarak sıralanıyor.
100+Toplam Kullanıcı
1. Lojistik
%10.71
2. Doğalgaz
%6.25
3. Enerji
%4.46
4. Hızlı Tüketim Malları
%4.46
5. Kimya
%3.57

Müşteri Hizmetleri Şefi Pozisyonu Hangi Departmanlarda Çalışır?

Müşteri Hizmetleri Şefi pozisyonunda istihdam edenlerin en çok çalıştığı departman Müşteri Hizmetleri / Çağrı Merkezi olurken diğer departmanlar ise Müşteri İlişkileri, Lojistik, Satış ve Üretim / İmalat olarak sıralanıyor.
1. Müşteri Hizmetleri / Çağrı Merkezi
%20.27
2. Müşteri İlişkileri
%20.27
3. Lojistik
%9.46
4. Satış
%8.11
5. Üretim / İmalat
%4.05

Müşteri Hizmetleri Şefi Pozisyonu İçin Eğitim Durumu Dağılımı Nasıldır?

Müşteri Hizmetleri Şefi pozisyonunda istihdam edenlerin eğitimi durumu incelendiğinde ilk sırada Üniversite Mezun yer alırken diğerleri Meslek Yüksekokulu Mezun, Yüksek Lisans Mezun, Doktora Mezun olarak sıralanıyor.Veriler, CV'sinde son pozisyonu Müşteri Hizmetleri Şefi olan kişilerin mezun oldukları eğitim verilerinden alınmıştır.
100+Toplam Kullanıcı
1. Üniversite Mezun
%72.31
2. Meslek Yüksekokulu Mezun
%14.62
3. Yüksek Lisans Mezun
%12.31
4. Doktora Mezun
%0.77

Müşteri Hizmetleri Şefi Pozisyonu İçin Cinsiyet Dağılımı Nasıldır?

Müşteri Hizmetleri Şefi pozisyonunda çalışanların cinsiyete göre dağılımı kullanıcıların verdiği bilgiler referans alınarak %46.27 erkek, %53.73 kadın olarak belirlenmiştir.
Kadın
%54
Erkek
%46

Sırada Ne Var?

Müşteri Hizmetleri Şefi Mülakatları

Mezun olunan bölüm ile kişinin çalıştığı pozisyon birbirine uymayabilir. Bu durum bölgedeki iş olanaklarından ya da kariyer tercihlerinden kaynaklanabileceği gibi kişinin öğrenciyken yaptığı ek işler gibi seçimleri de ifade edebilir.

Ortalama Maaş

AYLIK ORTALAMA MAAŞ

41.200₺

45.700₺

60.000₺

36.600₺

En Düşük

100.000₺

En Yüksek

Müşteri Hizmetleri Şefi Maaşlarını Gör

Sektöre Göre Ne Durumdasın?

İstediğin pozisyona ait ortalama maaş bilgilerini öğren! 💸

Hemen staj ilanlarına başvur!
Üye OlGiriş Yap
veya sosyal hesap ile devam et
google_iconfacebook_iconapple_icon
İş İlanları Başvurunu Bekliyorİlanları Gör
kariyer.net