Plasiyer Nedir, Nasıl Olunur?

Plasiyer; hizmet verdiği firmanın tanıtım, pazarlama ve satış faaliyetlerini yürütür. Firmanın müşteri portföyünün genişletilmesi ve satış kârının arttırılmasında rol alır. Müşterilerin ihtiyaçlarını belirlemek, çözümler üretmek ve sorunsuz bir satış süreci gerçekleştirmek için çalışır.

• Hizmet verdiği firmanın ürün ve hizmetleri hakkında detaylı bilgi sahibi olmak,
• Olumlu iş ve müşteri ilişkileri kurmak ve geliştirmek,
• Sektördeki potansiyel müşterilerle telefon ve elektronik posta yolu ile temas kurmak ve toplantı ayarlamak,
• Ürün ve hizmetlerin tanıtımı için potansiyel müşterilere ziyaret gerçekleştirmek ve satış sunumları yapmak,
• Kredi şartları, ürün fiyat ve stok durumları hakkında müşteri sorularını yanıtlamak,
• Teklif, promosyon ve görüşmeler için fiyatlandırma planlarının belirlenmesine yardımcı olmak,
• Satış stratejilerini pazarlama programlarıyla koordine etmek,
• Satış ekibinin, şirket kârını arttırmaya yönelik aylık hedeflerine ulaşmasına yardımcı olacak yeni stratejiler oluşturmak,
• Rekabetin izlenmesi için piyasaya yeni sürülen ürünlere, teslimat programlarına, fiyatlandırma ve mağazacılık tekniklerine dair güncel pazar bilgileri toplamak,
• Mevcut ve potansiyel bayi hacmini inceleyerek satış çabalarına odaklanmak,
• Haftalık satış ekibi toplantılarına katılmak, satış rakamları, hedef ve engeller hakkında yönetime bilgi vermek,
• Sonuçları ve rekabetçi gelişmeleri değerlendirerek ürün, hizmet ve politikada yapılabilecek değişiklikleri önermek,
• Müşteri şikayetlerini yönetime bildirmek,
• Tahsilat ve ürün iadelerini takip etmek,
• Ticari fuarlara katılarak firmanın temsilini sağlamak.

• Güçlü ikna yeteneği sergilemek,
• Sürücü belgesine sahip olmak ve aktif araç kullanabilmek,
• Yazılı ve sözlü iletişim dahil olmak üzere mükemmel müşteri hizmetleri becerisi sergilemek,
• Problemler karşısında çözüm üretme yeteneği göstermek,
• Sonuç odaklılık becerisine sahip olmak,
• Yoğun iş temposuna ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlamak.