Satış ve pazarlama yöneticisi görev tanımı, firmanın müşterilerle irtibatını kolaylaştırmak ve hizmet standartlarını artırmaya yönelik projeler geliştirmek üzerinedir. Üretimde, pazarlanabilir ürünler oluşturmak hedeflendiği için satış takibi önemlidir. Alıcı gereksinimleri, dönüşler, piyasa durumu, rakip faaliyetleri sistematik gözlem yapmayı gerektirir. Satış ve pazarlama yöneticisi üst pozisyonlardandır. Birçok ofis ve saha elemanını koordine etmek, kurumsal firmalarda idareci olmanın temelidir. Satışın planlandığı, yapıldığı, gözlemlendiği aşamaların doğru yönetilmesiyle kazanç artar. Satış ve pazarlama yöneticisi departman ayrımının olduğu, firmalarda görev alır. Pazarlama, hizmetin son aşamasıdır. Sevkiyat öncesi ve sonrası pazarlamaya dahildir. Alıcının uygun ürünlerle buluşturulup teslimatın gerçekleşmesinde pozisyon rol alır. Günümüzde lojistik ağının gelişmesi, farklı konumlardaki satıcı ve alıcıların etkileşimini artırmıştır. Orta üzeri ve gelişmiş firmalar, satış ve pazarlama yönetimine ihtiyaç duyar.