4. Şikayet Yönetimi Yetkilisi Nedir, Nasıl Olunur?

Nedir, Nasıl Olunur?

Şikayet Yönetimi Yetkilisi Nedir, Nasıl Olunur?

İçindekiler

1.Şikayet Yönetimi Yetkilisi Pozisyonunun Sahip Olduğu Yetenekler Nelerdir?

2.Şikayet Yönetimi Yetkilisi Pozisyonunun Mezun Olduğu İlk 5 Üniversite Nedir?

3.Şikayet Yönetimi Yetkilisi Pozisyonunun Mezun Olduğu İlk 5 Bölüm Nedir?

4.Şikayet Yönetimi Yetkilisi Pozisyonu Hangi Sektörlerde Çalışır?

5.Şikayet Yönetimi Yetkilisi Pozisyonu Hangi Departmanlarda Çalışır?

6.Şikayet Yönetimi Yetkilisi Pozisyonu İçin Eğitim Durumu Dağılımı Nasıldır?

7.Şikayet Yönetimi Yetkilisi Pozisyonu İçin Cinsiyet Dağılımı Nasıldır?

    Şikayet Yönetimi Yetkilisi Pozisyonunun Sahip Olduğu Yetenekler Nelerdir?

    Bankacılık/Finans

    CRM

    Muhasebe

    Müşteri Hizmetleri Operasyon Yönetimi

    Raporlama

    SAP

Şikayet Yönetimi Yetkilisi Pozisyonunun Mezun Olduğu İlk 5 Üniversite Nedir?

Şikayet Yönetimi Yetkilisi pozisyonunda çalışanların en çok mezun olduğu üniversite Anadolu Üniversitesi olurken diğer üniversiteler ise Kocaeli Üniversitesi, İstanbul Üniversitesi (İÜ), Atatürk Üniversitesi ve Sakarya Üniversitesi olarak sıralanıyor.Veriler, CV'sinde son pozisyonu Şikayet Yönetimi Yetkilisi olan kişilerin mezun oldukları üniversite verilerinden alınmıştır.
1
Anadolu Üniversitesi
2
Kocaeli Üniversitesi
3
İstanbul Üniversitesi (İÜ)
4
Atatürk Üniversitesi
5
Sakarya Üniversitesi
Üniversitelerle ilgili ayrıntılı bilgiye ulaşmak için Üniversite Rehberi'mizi ziyaret et!

Şikayet Yönetimi Yetkilisi Pozisyonunun Mezun Olduğu İlk 5 Bölüm Nedir?

Şikayet Yönetimi Yetkilisi pozisyonunda çalışanların en çok mezun olduğu bölüm İşletme olurken diğer bölümler ise İktisat, Kamu Yönetimi, Pazarlama (MYO), Uluslararası İlişkiler olarak sıralanıyor.Veriler, CV'sinde son pozisyonu Şikayet Yönetimi Yetkilisi olan kişilerin mezun oldukları bölüm verilerinden alınmıştır.

Şikayet Yönetimi Yetkilisi Pozisyonu Hangi Sektörlerde Çalışır?

Şikayet Yönetimi Yetkilisi pozisyonunda istihdam edenlerin en çok çalıştığı sektör Bankacılık olurken diğer sektörler ise Telekomünikasyon, Çağrı Merkezi Hizmetleri, Sigortacılık ve Beyaz Eşyalar olarak sıralanıyor.
100+Toplam Kullanıcı
1. Bankacılık
%29.49
2. Telekomünikasyon
%8.97
3. Çağrı Merkezi Hizmetleri
%8.33
4. Sigortacılık
%5.13
5. Beyaz Eşyalar
%3.85

Şikayet Yönetimi Yetkilisi Pozisyonu Hangi Departmanlarda Çalışır?

Şikayet Yönetimi Yetkilisi pozisyonunda istihdam edenlerin en çok çalıştığı departman Müşteri İlişkileri olurken diğer departmanlar ise Müşteri Hizmetleri / Çağrı Merkezi, Operasyon, Finans ve Hizmet olarak sıralanıyor.
1. Müşteri İlişkileri
%25.29
2. Müşteri Hizmetleri / Çağrı Merkezi
%18.39
3. Operasyon
%9.2
4. Finans
%9.2
5. Hizmet
%6.9

Şikayet Yönetimi Yetkilisi Pozisyonu İçin Eğitim Durumu Dağılımı Nasıldır?

Şikayet Yönetimi Yetkilisi pozisyonunda istihdam edenlerin eğitimi durumu incelendiğinde ilk sırada Üniversite Mezun yer alırken diğerleri Meslek Yüksekokulu Mezun, Yüksek Lisans Mezun olarak sıralanıyor.Veriler, CV'sinde son pozisyonu Şikayet Yönetimi Yetkilisi olan kişilerin mezun oldukları eğitim verilerinden alınmıştır.
100+Toplam Kullanıcı
1. Üniversite Mezun
%73.15
2. Meslek Yüksekokulu Mezun
%18.98
3. Yüksek Lisans Mezun
%7.87

Şikayet Yönetimi Yetkilisi Pozisyonu İçin Cinsiyet Dağılımı Nasıldır?

Şikayet Yönetimi Yetkilisi pozisyonunda çalışanların cinsiyete göre dağılımı kullanıcıların verdiği bilgiler referans alınarak %23.7 erkek, %76.3 kadın olarak belirlenmiştir.
Kadın
%76
Erkek
%24

Sırada Ne Var?

Şikayet Yönetimi Yetkilisi Mülakatları

Mezun olunan bölüm ile kişinin çalıştığı pozisyon birbirine uymayabilir. Bu durum bölgedeki iş olanaklarından ya da kariyer tercihlerinden kaynaklanabileceği gibi kişinin öğrenciyken yaptığı ek işler gibi seçimleri de ifade edebilir.

Ortalama Maaş

AYLIK ORTALAMA MAAŞ

51.600₺

57.400₺

130.000₺

45.900₺

En Düşük

150.000₺

En Yüksek

Şikayet Yönetimi Yetkilisi Maaşlarını Gör

Sektöre Göre Ne Durumdasın?

İstediğin pozisyona ait ortalama maaş bilgilerini öğren! 💸

Hemen staj ilanlarına başvur!
Üye OlGiriş Yap
veya sosyal hesap ile devam et
google_iconfacebook_iconapple_icon
İş İlanları Başvurunu Bekliyorİlanları Gör
kariyer.net