Stant Hostesi Nedir, Nasıl Olunur?

Stant hostesi; market, AVM, fuar ve çeşitli yerlerin lobi kısmında çalışabilir. Pozisyonun görev yeri, stant kurulabilecek yerlerdir. Market stant hostesi çoğunlukla peynir, zeytin, hazır et ürünleri ve atıştırmalık ikram eder. Amaç; ürünleri potansiyel müşteriye tanıtmaktır. Gıda stantlarında kürdan, plastik tabak, çatal, kaşık, bardak kullanımı yaygındır. Peynir, sosis, salam dilimlerini kürdana saplamak, küçük kap veya bardaklar içinde hazır çorba yapmak; içecek çeşitlerini sunmak görevler arasındadır. AVM stantları, tanıtım faaliyetleri için sıklıkla kullanılır. Kişisel bakım ürünlerine ait numuneler sunmak ve broşür dağıtmak AVM stantlarındaki yaygın faaliyetlerdir. Fuar stant hostesi sorumlulukları gereği daha yoğun çalışabilir. Fuarlar hizmet amacına göre iki grupta incelenebilir. Pazarlamaya yönelik fuarlar ve sergi fuarları mevcuttur. Sanat eserlerinin veya çeşitli tasarımların tanıtıldığı fuarlarda ise teknik bilgilendirmeler öne çıkar. Stant hostesi, tanıttığı ürün ve hizmet hakkında bilgi sahibi olmalıdır.

Stant hostesi nasıl olunur sorusu, alınacak eğitimlerden bahsedilerek yanıtlanabilir. Pozisyon adayları, sorumluluklarındaki ürünü iyi tanımalılardır. Gıda maddelerinin içeriğini ve nasıl tüketildiğini bilmek için ilgili ürün hakkında detaylı bilgi sahibi olmak önemlidir. Stant faaliyetlerinin kazanca dönüşmesinde, personelin kişisel donanımı etkilidir. Adaylar iletişim becerilerini geliştirmek için diksiyon eğitimi alabilir. Ayrıca hizmete ve hedef kitleye göre yabancı dil bilgisine sahip olmak da işverenler tarafından tercih sebebidir. Firmalar, bilginin öne çıktığı pazarlama ve sergi çalışmalarında birden fazla hostes görevlendirebilir. Stant başındayken dikkat edilmesi gerekenler, pratikle öğrenilebilir. Kayıt alma, broşür veya kartvizit dağıtma işlerinde tecrübe şartı aranmayabilir. Stant hostesi, lise mezunları veya üniversite öğrencileri arasından seçilebilir. Tam zamanlı işler için mezun olmuş kişiler tercih edilir. Stant hostesi sorumlulukları tanıtımı yapılan ürüne ve hizmete bağlı olarak da farklılık gösterebilir.

Stant hostesi ne yapar sorusunun yanıtları görev alınan stant içeriğine ve görev yapılan mekana göre farklılık gösterebilir. Çalışan, ürün ve hedef kitle arasında köprü işlevine sahiptir. Sanat eserleri, kitaplar ya da teknolojik cihazların tanıtımı, bu içerik hakkında yeterli bilgi birikimine sahip hostesler tarafından yapılmalıdır. Ticari faaliyetler kapsamındaki tanıtımlarda, pazarlama becerisine ihtiyaç vardır. Hostesin bilgi düzeyi ve iletişim becerisi süreci etkiler. Kampanya bilgilendirmeleri ve ürün tanıtımında iletişim becerileri önemlidir. Doğru bilgileri açıklayıcı şekilde sunabilmek temel şarttır. Dinleyiciyi zorlamadan ve tekrara düşmeden bilgi verebilmek gerekir. Ürünü tanımayanların ilk izlenimi hostese bağlıdır. Nazik ve olumlu tavırlar sergilemek faydalı olabilir. Alıcıda isteksizliğe yol açabilecek hareketlerden kaçınmak gerekir. Stant hostesi görev tanımı, belli süreyle kısıtlı tanıtım faaliyetlerini yürütmektir. Satış üzerindeki etkisi, pozisyona değer katabilir. Stant ve satış uygulamalarını ayırt edebilmek gerekir. Stant sorumlusu müşteriyi ikna etmeye değil, bilgilendirmeye odaklanır. Abartısız ve anlaşılır bilgiler sunulabilmelidir. Pozisyon adaylarının sağlaması gereken koşullar şunlardır:

• Yeni detayları çabuk öğrenebilmek,
• Müşteri talepleri ve ürün özellikleri arasında ilişki kurabilmek,
• İletişim becerileri gelişmiş olmak,
• Perakende satış deneyimine sahip olmak,
• Bilgileri, açıklayıcı şekilde aktarabilmek.

Stant hostesi iş ilanları farklı ölçekli firmalarca yayınlanabilir. Tanıtım çalışmalarının kapsamı, süresi ve amacı değişkendir. Adaylar, stanttaki ürünler açısından değerlendirilir. Gıda, kozmetik, temizlik, sağlık, giyim, aksesuar ürünleri farklı detaylara sahiptir. Çeşitli markalar, stant elemanlarına üniforma temin eder. Stant hostesi görevleri ve sorumluluklarıyla firmayı temsil eder. Stantlarda görev alacak personeller, aşağıdaki şartları yerine getirmelidir:

• Uzun süre ayakta çalışabilmeye uyum sağlayabilmek,
• Sorulara ayrıntılı cevaplar verebilmek,
• Firmayı temsil etme vizyonu taşımak,
• İletişim becerileri gelişmiş olmak,
• Gerektiğinde ekip çalışmasına uyum sağlayabilmek,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek,
• Tercihen bir yabancı dil bilmek,
• Erkek adaylar için görev süresi boyunca askerlikle ilişiği bulunmamak.

Stant hostesi maaşları hizmet süresi ve kapsamıyla ilişkilidir. Başvuru yapılan firmanın özellikleri ve adayın nitelikleri de maaşların belirlenmesinde etkilidir. Kariyer.net üzerinden ilgili ilanları inceleyerek kendinize uygun olduğunu düşündüğünüz ilanlara başvurabilirsiniz.