Üniversiteye Hazırlık
Üniversite RehberiÜniversitelerÜniversite BölümleriÜniversite Taban PuanlarıTercih MotoruMeslekler Rehberiİşverenlerin TercihiYKS Puan Hesaplamaİlk İşim ve Profesyonel Hayat
CV ÖrnekleriMaaşlarMaaş HesaplamaMülakata HazırlıkKariyer GünleriStaj ve Bootcamp FırsatlarıStaj Günleriİş HayatıAday (İş mi Arıyorsun?)
Burada seni bekleyen binlerce ilan var!
İşveren (İlan mı Vereceksiniz?)
Pozisyonunuza en uygun aday burada!
Nedir?
İçindekiler
Belli bir amaç doğrultusunda, birbirleriyle bağlantılı olarak ilerleyen ve tekrarlanan faaliyetler dizisi süreç olarak tanımlanır. Süreç yönetimi ya da iş süreci yönetimi ise kurumların üretim biçimlerinin, tecrübelerinin ve performanslarının kayıt altına alınarak kurumsallaştırılmasıdır. Kurumların çalışmalarının ve performanslarının sürekliliği, iyileştirilmesi ve büyümesi için gerekli görülen bir yönetim disiplinidir. Süreç yöneticisi görev tanımı ise iş süreçlerini geliştirmek, değerlendirmek, analiz etmek, iyileştirmek ve verimli hale getirmek şeklinde yapılır. Özellikle üretim veya imalat sektöründe birçok farklı departmanda süreç yöneticilerine ihtiyaç duyulur. Pozisyon için çoğunlukla; Mühendislik Fakültesi, İşletme Fakültesi veya İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi mezuniyeti istenir.
Süreç yöneticisi nedir sorusuna cevap verirken pozisyonun görevlerini ve sorumluluklarını açıklamak gerekir. Pozisyonun görevleri kısaca, iş süreçlerinin analizini yapmak ve örgütün büyümesi için iyileştirmelerde bulunmak şeklinde özetlenebilir. Ayrıntılı olarak bir süreç yöneticisi ne yapar diye araştırıldığında görev ve sorumlulukları şu şekilde sıralanır:
Süreç yöneticisi nasıl olunur sorusuna eğitim açısından, üniversitelerin 4 yıllık eğitim veren ilgili bölümlerinden mezun olmak gerekir, yanıtı verilir. Süreç yöneticisi olarak görevlendirilen kişiler çoğunlukla; Endüstri Mühendisliği Bölümü, İşletme Mühendisliği Bölümü veya ilgili diğer mühendislik bölümleri ile İşletme Bölümü, Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Bölümü gibi alanlardan mezunlardır. Kurumlar bu pozisyon için ek olarak; iş gücü planlama, kalite yönetimi, süreç denetimi ve yönetimi, bilgi güvenliği yönetim sistemleri gibi alanlarda yüksek lisans eğitimi almış olmayı veya ilgili meslek sertifikalarına sahip olmayı talep edebilir.
Süreç yöneticisi görevlerini yerine getirebilmek için ilgili sektörün iş süreçleri hakkında derinlemesine bilgi sahibi olmalı, analitik düşünebilmeli, çözüm odaklı olmalı, iyi iletişim becerisine sahip olmalı ve çalışma arkadaşlarına liderlik edebilmelidir. Bu rolde başarılı olabilmek için iş analizi ile birlikte yönetici vasıflarına da sahip olmak gerekir. Pozisyon için birden fazla ekibi yönetebilme ve yoğun iş temposuna ayak uydurabilme becerisi gereklidir. Ulusal ve uluslararası standartlara göre iş süreçlerini tasarlayıp yürütebilmek için İngilizce de bilinmelidir. Süreç yöneticisi pozisyonu için; proje tasarımı ve yönetimi bilgisi, rapor yazma becerisi, işletme yazılım bilgisi, mali strateji bilgisi nitelikleri de aranır.
İş süreçleri ve organizasyonları karmaşık hale geldikçe doğru süreç yönetiminin önemi de kurumlar için artmıştır. Süreç yöneticisi pozisyonlarına uygun adayı tespit edebilmek için ise birçok nitelik belirlenmiştir. İşverenlerin bu pozisyon için talep ettikleri şartlardan bazıları şunlardır:
Süreç yöneticileri; üretim ve imalat, kalite yönetimi, finans hizmetleri, iş geliştirme, insan kaynakları, satın alma, satış ve pazarlama, bilgi ve teknoloji, lojistik, süreç yönetimi, iç denetim, strateji planlama gibi çeşitli departmanlarda görev alabilirler. Süreç yöneticisi maaşları ise hizmet verdikleri departmana, görev aldıkları kurumun sektörüne, büyüklüğüne, ulusal ve uluslararası hizmet ağına göre değişiklik gösterir. Mühendislik ve bilişim hizmeti veren şirketlerle insan kaynakları ve finans hizmeti veren şirketlerin iş süreçleri farklılık gösterdiği için süreç yöneticisinin görev alanı da bu sektörler arasında değişiklik gösterebilir. Çalışma şartları ve maaşlar da genellikle görev ve sorumluluklara göre şekillenir. İlgili pozisyon hakkında daha fazla bilgi edinmek ve sektörler arasında karşılaştırma yapmak isterseniz Kariyer.net'i ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca süreç yöneticisi ilanlarını inceleyebilir, kendinize uygun bulduğunuz ilanlara kolayca başvuru yapabilirsiniz.