Çağrı Merkezi Elemanı

Gizli Firma

Anadolu yakasında bulunun hukuk büromuz birden fazla bankanın alacaklarının tahsili başarı ile yapılmaktadır.  Büromuz çalıştığı bankaların hedeflerini her ay tutturmakla birlikte tahsilat konusunda bankaların çalıştığı diğer bürolar içerisinde İstanbul ve Türkiye içerisinde önemli bir yere sahiptir.

İŞ TANIMI

• Müşteri memnuniyetini birinci planda tutarak telefon aracılığı ile görüşme sağlayıp, portföyündeki takip dosyalarından sorumlu,
• Hedef ve performans odaklı çalışacak, 
• Müşterilerle kurumsal kimliği koruyarak iletişim kuracak,
• Analitik düşünebilen ve takip yönü kuvvetli, yoğun tempoda dikkatli ve hızlı çalışabilecek,
• Telefonla tahsilatta deneyimli ve kendini bu alandan geliştirmek isteyen,
• İletişim yeteneği yüksek, iyi bir dinleyici ve takım çalışmasına yatkın,
• Yeniliklere açık, ekip arkadaşları arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER

• Tercihen Hukuk Bürolarında, Varlık Yönetimi Şirketlerinde ve Bankaların Risk İzleme, Kredi Takip bölümlerinde görev almış,
• Tercihen Çağrı Merkezi ve Tahsilat Teknikleri konularında deneyimi olan,
• Çözüm odaklı ve hızlı karar verebilen,
• Ses tonu ve diksiyonu düzgün ve akıcı konuşabilen,
• En az lise mezunu,
• Sözlü iletişim becerileri gelişmiş,
• İkna kabiliyeti yüksek,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Hedef odaklı çalışabilecek
• Özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,
• MS Office uygulamalarına hakim,
• Etkili prim sistemiyle gelirini yükseltmeyi hedefleyen,
• 08:30-18:00 Hafta İçi çalışma saatlerine uyum gösterebilecek ekip arkadaşları aramaktayız.