keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Asya)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
359 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Başvuru Sayısı
359 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- En az MYO mezunu,
- Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri/ilişkileri alanında en az 1 yıl deneyimli,
- İnsan ilişkileri ve iletişim becerisi güçlü,
- Sonuç ve çözüm odaklı,
- MS Office programlarına hakim, CRM programlarını kullanabilecek,
- Teknoloji ürünlerine aşina, tercihen bilgisayar ve aksamları konusunda bilgili,
- Tercihen İngilizce bilgisine sahip,
- Gerektiğinde 7/24 vardiya ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayacak,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.
İŞ TANIMI
Türkiye'nin en büyük ve en hızlı büyüyen gruplarından Yıldız Holding bünyesinde, Bilişim sektöründe faaliyet göstermekte olan Penta Teknoloji Ürünleri Dağıtım Tic. A.Ş., görevlendirilmek üzere "Çağrı Merkezi Temsilcisi" aramaktadır.- %100 müşteri memnuniyeti esasına bağlı kalarak müşterinin soru ve sorunlarını çözüme kavuşturmak, gerekli görüldüğü durumlarda sorunu ilgili bölümlere aktarmak,
- Tanımlı bayilere ait satış ve satış sonrası operasyon desteği vermek,
- Firma bünyesinde satışı yapılan çeşitli IT ürünleri konusunda farklı seviyelerde teknik destek ve bilgilendirme yapmak,
- Çağrı Merkezi temel performans hedeflerini gerçekleştirmek üzere hedef odaklı çalışmak.
Aday Kriterleri
En çok 10 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Yapıldı, Muaf
Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Elemanı Çağrı Merkezi Elemanı Maaşları Çağrı Merkezi Elemanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Elemanı Nedir? Çağrı Merkezi Elemanı İş İlanları
Hakkımızda
Yıldız Holding’in 1944 yılında İstanbul’da bisküvi üretimiyle başlayan hikâyesi, bugün 300’den fazla markayla 5 kıtada 4 milyar insana ulaştırdığımız
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiÇağrı Merkezi Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Elemanı Çağrı Merkezi Elemanı Maaşları Çağrı Merkezi Elemanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Elemanı Nedir? Çağrı Merkezi Elemanı İş İlanları