keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İzmir
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Yeni Başlayan
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Yeni Başlayan
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
.png)
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Türk Telekom Grup Şirketi ve çağrı merkezi sektörünün liderlerinden AssisTT A.Ş. bünyesinde, İzmir Lokasyonunda çalışacak “Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi” pozisyonunda yeni çalışma arkadaşları arıyoruz.
En az lise mezunu,
18-35 yaşları arasında,
İyi derecede MS Office programlarını kullanabilen,
Orta derecede network, donanım ve işletim sistemleri bilgisi olan,
Tercihen internet uygulamaları konusunda 1 yıl teknik destek deneyimine sahip,
DSL ve VoIP (İnternet Üzerinden Ses) teknolojileri konusunda bilgisi olan (Farklı marka ve modellerdeki modemlerin reset-konfigürasyon işlemlerini gerçekleştirebilen)
Tercihen Microsoft veya CİSCO sertifikası olan,
Diksiyonu düzgün, telefonda etkili iletişim kurabilen,
İç motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
Vardiyalı çalışabilecek,
Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli.
En az lise mezunu,
18-35 yaşları arasında,
İyi derecede MS Office programlarını kullanabilen,
Orta derecede network, donanım ve işletim sistemleri bilgisi olan,
Tercihen internet uygulamaları konusunda 1 yıl teknik destek deneyimine sahip,
DSL ve VoIP (İnternet Üzerinden Ses) teknolojileri konusunda bilgisi olan (Farklı marka ve modellerdeki modemlerin reset-konfigürasyon işlemlerini gerçekleştirebilen)
Tercihen Microsoft veya CİSCO sertifikası olan,
Diksiyonu düzgün, telefonda etkili iletişim kurabilen,
İç motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
Vardiyalı çalışabilecek,
Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli.
İŞ TANIMI
Müşteriler tarafından aranarak ilk ve tek kontakta, profesyonel konuşma adabı çerçevesinde, farklılığınızı ortaya koyarak müşteri problemlerini çözümlemek, yönlendirmek, kampanya bilgilerini sağlamak ve müşteri memnuniyetini oluşturmak.Aday Kriterleri
En çok 10 yıl tecrübeli
Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Temsilcisi Müşteri Temsilcisi Maaşları Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Temsilcisi Nedir? Müşteri Temsilcisi İş İlanları
Hakkımızda
176 yıllık köklü bir geçmişe sahip olan Türk Telekom, Türkiye’nin ilk entegre telekomünikasyon operatörüdür. Müşterilerin hızla değişen iletişim ve te
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Kaza Sigortası.
Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Temsilcisi Müşteri Temsilcisi Maaşları Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Temsilcisi Nedir? Müşteri Temsilcisi İş İlanları