Kariyer.net Yapay Zeka ve İnsan Kaynakları Araştırması 2026 sonuçlarına göre, İK profesyonellerinin yüzde 92’si işinde yapay zekadan yararlanırken, şirketlerin İK süreçlerinde kullanım oranı yüzde 50 seviyesinde. Araştırma, yapay zekanın İK ekiplerinin çalışma biçimlerine etkisini ve insan ile yapay zeka arasındaki görev paylaşımına yönelik tercihleri de ortaya koyuyor.
Kariyer.net, şirketlerin yapay zekayı insan kaynakları süreçlerinde nasıl kullandığını, kurumsal hazırlık düzeylerini ve insan ile yapay zeka arasındaki görev paylaşımına yaklaşımlarını ele aldığı Yapay Zeka ve İnsan Kaynakları Araştırması 2026 sonuçlarını açıkladı. 318 işveren temsilcisi ve İK profesyonelinin katılımıyla gerçekleştirilen araştırma, bireysel yapay zeka kullanımının kurumsal uygulamalardan daha yaygın olduğunu gösteriyor. Şirketlerin İK süreçlerinde yapay zeka kullanımı da geçen yıla göre 9 puan artış gösteriyor.
Yapay Zekanın En Yaygın Kullanıldığı İK Süreci: İşe Alım ve Aday Taraması
Araştırmaya göre, yapay zekanın İK süreçlerinde en yaygın kullanıldığı alan işe alım ve aday taraması olarak öne çıkıyor. Bu alanı eğitim ve gelişim izliyor. Geçen yıla göre yapay zeka kullanımındaki en yüksek artış da eğitim ve gelişim alanında görünüyor. Çalışan memnuniyet anketleri, performans yönetimi ile maaş ve yan haklar yönetimi ise yapay zekadan yararlanılan diğer İK süreçleri arasında yer alıyor.
Yapay Zeka İK’nın Çalışma Biçimini Değiştiriyor
Yapay zekanın İK ekiplerinin günlük çalışmalarına etkisi de araştırmanın dikkat çeken bulguları arasında yer alıyor. Yapay zeka kullanan her 8 şirketten 7’si, İK’nın iş yapış biçiminde en az bir değişim yaşandığını belirtiyor. Şirketlerin yüzde 61’i veri ve analiz kullanımının arttığını, yüzde 60’ı ise tekrarlayan operasyonel işlerin azaldığını ifade ediyor. Daha stratejik işlere zaman ayırabildiğini söyleyenlerin oranı yüzde 45 olurken, yaklaşık her dört şirketten biri de aday ve çalışan değerlendirmesine ayrılan zamanın arttığını belirtiyor.
Görevler Dönüşüyor, İK’nın Sorumlulukları Genişliyor
Yapay zekanın etkileri, şirketlerin işgücünde de görülüyor. Araştırmanın son bir yıla ilişkin bulgularına göre, en sık belirtilen değişim bazı işlerin yapay zekaya devredilmesi olarak öne çıkıyor. Bunu, mevcut pozisyonların görev ve sorumluluklarının değişmesi izliyor. Bu sonuçlar, yapay zekanın işgücüne etkisinin çalışan sayısından çok işlerin yapılış biçiminde ve rollerin kapsamında görüldüğünü ortaya koyuyor.
İşlerin ve rollerin değişmesi, İK ekiplerine de yeni sorumluluklar getiriyor. İK departmanlarının şirket genelindeki yapay zeka dönüşümünde üstlendiği rollerin başında, değişen rolleri ve yetkinlik ihtiyaçlarını analiz etmek geliyor. Bunu, yeni görev ve rol tanımları oluşturmak ve çalışanlara yeni beceriler kazandırmaya yönelik eğitimler düzenlemek izliyor.
İşe Alımda Yapay Zeka Hazırlıyor, İnsan Karar Veriyor
İnsan ile yapay zeka arasındaki görev paylaşımına ilişkin tercihler de araştırmanın öne çıkan sonuçları arasında bulunuyor. İK profesyonelleri, hazırlık ve analiz gerektiren işlerde yapay zekanın, değerlendirme ve karar aşamalarında ise insanın daha fazla sorumluluk üstlenmesini tercih ediyor.
Katılımcıların yüzde 61’i başvuruları tarama ve kısa liste oluşturma, yüzde 60’ı veri analizi ve raporlama, yüzde 56’sı ise iş ilanı hazırlama süreçlerinde ağırlıklı sorumluluğun yapay zekada olması gerektiğini düşünüyor. Aday arama ve eşleştirme de yapay zekanın öne çıktığı alanlar arasında yer alıyor.
Karar aşamasında ise tercih değişiyor. Katılımcıların yüzde 90’ı nihai işe alım kararında ağırlıklı sorumluluğun insanda kalması gerektiğini belirtiyor. Stratejik İK kararlarında da insanın belirleyici olması tercih ediliyor.
“Yapay Zekayı Kullanmakla Benimsemek Farklı”
Araştırma sonuçlarını değerlendiren Kariyer.net CEO’su Fatih Uysal, şunları söyledi: “Bugün bireylerin yapay zekaya uyum sağlama hızıyla şirketlerin dönüşüm hızı arasında önemli bir fark görüyoruz. Araştırmamız da İK profesyonellerinin büyük çoğunluğunun yapay zekayı kendi işinde kullandığını, ancak şirketlerin İK süreçlerinde kullanımın daha sınırlı kaldığını gösteriyor. Bu durumun anlaşılır bir nedeni var. Bir kişinin yapay zekaya uyum sağlaması için kendi çalışma alışkanlıklarını değiştirmesi yeterliyken, şirketlerin bütün iş süreçlerini yeniden düşünmesi ve dönüştürmesi gerekiyor. Üstelik bir teknolojiyi kullanmaya başlamak, onu gerçekten benimsediğimiz anlamına gelmiyor. Önemli olan, yapay zekanın günlük çalışma biçimlerine ne ölçüde yerleştiği ve işlerin yapılışını nasıl değiştirdiği.”
İnsan Kaynaklarının İki Yönlü Sorumluluğu
Fatih Uysal, insan kaynaklarının dönüşümdeki rolüne ilişkin değerlendirmelerini şöyle sürdürdü: “Bu dönüşümde insan kaynaklarına önemli sorumluluklar düşüyor. İK ekipleri bir yandan mevcut işlerini yürütürken diğer yandan organizasyonlarını geleceğe hazırlamaya çalışıyor. Bu iki sorumluluğu birlikte yürütebilmek için tekrarlayan ve zaman alan işlerin bir bölümünü yapay zekaya bırakarak kendilerine alan açmaları gerekiyor. Kariyer.net olarak bu ihtiyaçtan yola çıkarak kendi temel işimiz olan işe alım akışını dönüştürdük ve Kariyer Asistan’ı hayata geçirdik. İK ekiplerinin yanında bir ekip arkadaşı gibi konumlanan Kariyer Asistan, ilan hazırlama, aday arama ve başvuru filtreleme gibi işe alım adımlarında destek sunuyor. Böylece İK profesyonellerine daha nitelikli değerlendirmeler ve stratejik konular için alan açıyor. Yapay zekadan gerçek anlamda fayda sağlamak için yalnızca teknolojiyi kullanmak yeterli değil; iş yapış biçimlerini yeniden düşünmek ve bu değişimi kurumların günlük çalışma pratiklerinin bir parçası haline getirmek gerekiyor.”
