Bölge Sorumlusu

Akkar Ambalaj Paketleme Tar.Hayv.Gıd.Tic.Ltd.Şti

Akkar Ambalaj Paketleme Tar.Hayv.Gıd.Tic.Ltd.Şti., taze pastane ürünleri imalatı yapan ve 40 perakende satış mağazasıyla hizmet veren bir unlu mamuller ve pastacılık ürünleri üreticisidir. Büyüyen organizasyonumuzda, mağazalarımızın operasyon ve satış hedeflerini sahada yönetecek Bölge Sorumlusu arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar

• Sorumlu olduğu bölgedeki mağazaların günlük operasyonlarını, şirket standartları ve prosedürlerine uygun şekilde yürütülmesini sağlamak.
• Mağaza yöneticileri ve ekipleriyle düzenli iletişim kurarak satış hedefleri, ürün stokları, sunum ve hizmet kalitesini takip etmek.
• Bölgedeki mağazaların ciro, kârlılık, fire ve stok devir hızlarını düzenli olarak analiz etmek, gerekli aksiyon planlarını oluşturmak.
• Personel ihtiyaçlarını tespit etmek; işe alım, oryantasyon, görev dağılımı ve vardiya planlaması süreçlerine liderlik etmek.
• Mağaza ekiplerinin satış teknikleri, müşteri memnuniyeti ve ürün bilgisi konularında gelişimini desteklemek; koçluk ve geri bildirim vermek.
• Mağaza denetimlerini periyodik olarak gerçekleştirmek; temizlik, hijyen, ürün tazeliği, sunum ve hizmet kalitesini kontrol ederek raporlamak.
• Şirket kampanya, fiyatlama ve operasyonel uygulamalarını bölgedeki tüm mağazalara eksiksiz şekilde iletmek ve uygulanmasını sağlamak.
• Bölgedeki rakip faaliyetlerini, müşteri beklentilerini ve pazar dinamiklerini izleyerek yönetime düzenli rapor sunmak.
• Müşteri şikâyet ve taleplerini takip ederek, çözüm odaklı ve hızlı aksiyonlarla müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak.
• Merkez ofis ile mağazalar arasında köprü görevi üstlenerek bilgi akışını sağlamak ve bölgesel ihtiyaçları ilgili departmanlara iletmek.

Aranan Nitelikler

• Tercihen üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun.
• Tercihen gıda, perakende veya unlu mamuller/pastacılık sektöründe bölge sorumlusu, mağaza müdürü veya çoklu mağaza yöneticisi pozisyonlarında deneyimli.
• Satış, mağaza operasyonları ve ekip yönetimi konularında bilgi ve deneyim sahibi.
• MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilen, raporlama yapabilen.
• Analitik düşünebilen, sonuç odaklı yaklaşım ile karar alabilen.
• Planlama, organizasyon, zaman yönetimi ve iş takibi konularında disiplinli.
• İletişim becerileri güçlü, ekip motivasyonu sağlayabilen ve çatışma yönetiminde etkin.
• Müşteri memnuniyetini odağına alan, hizmet kalitesi ve mağaza standartlarına önem veren.
• Saha çalışmasına ve yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek, esnek çalışma saatlerine uygun.
• B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen.
• Seyahat engeli bulunmayan.

Unlu mamuller ve pastacılık alanında büyüyen yapımızda, bölgesel operasyonları sahiplenerek değer katacak ekip arkadaşlarımızın başvurularını bekliyoruz.