Faaliyet alanı Güvenli geçişler ve Otopark Kontrol Sistemleri olan Arma Kontrol ailesine firmanın hedeflerini benimseyerek çalışabilecek , Müşteri ilişkilerini yönetebilecek Bölge Satış Temsilcileri alınacaktır.
Aranılan Nitelikler:
• Üniversite Mezunu,
• Satış ve Pazarlama konusunda en az 5 yıllık iş tecrübesine sahip.(Satış ve Pazarlama konularında alınmış eğitim ve sertifikalı kişiler tercih sebebidir.)
• Teknik Satışa yatkın,
• Yurtiçi / Yurtdışı Seyahat engeli olmayan,
• MS ofis programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Tercihen ERP,CRM program bilgisine sahip olan.
• Raporlama ve yorumlama konularında tecrübeli,
• Takım çalışmasına yatkın, kriz yönetimi ,stres yönetimi konularında kendine güvenen .
• Temsil yeteneği güçlü, sunum becerileri gelişmiş olan.
• Dinamik bir çalışma ortamının gerektirdiği zamansal esnekliğe sahip,
• B sınıfı ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen,
• Dış görünüşüne özen gösteren ,temiz, titiz ,dürüst
• Erkek adaylar için askerlikle ilişiği olmayan,
• İstanbul – Avrupa yakasında ikamet eden,
Görev Tanımı :
• Müşterilerin sorularına ve ihtiyaçlarına cevap verebilecek seviyede ürün bilgisine sahip olmak, bu alanda kendini sürekli geliştirmek.
• Müşteri portföyünü oluşturmak ve geliştirmek için kendi pazarlama kanallarını oluşturmak, operasyon ekibinin müşteri kanallarını takip etmek. (mail, telefon, Whatsapp, fuar, satış geliştirme operasyonları)
• Mevcut müşteri datasını yönetmek müşterileri kategorize etmek periyodik satışa dönebilecek iletişim ve ilişkileri kurmak.
• Müşteri ihtiyaçlarını belirlemek analiz etmek raporlamak.
• Belirlenmiş olan hedef sayıya uygun olarak müşteri ziyaretleri yapmak, müşterilere ürünler ile ilgili bilgi vermek.
• Ürünler için saha turları yapmak saha fizibilitesi yaparak ürünün konumlanacağı alanları belirlemek saha problemleri ile ilgili problemler için çözümler sunmak.
• Ürün, fiyat, rakipler için piyasa araştırmaları yapmak güncel uygulamaları takip ederek analiz etmek ve talep halinde ilgili raporları hazırlamak.
• Müşteriden gelen şartnameleri incelemek, uygunluğunu teyit etmek uygun olmayan alanlar için gerekli düzenlemeleri yapmak, yapılmasını sağlamak.
• Teklif isteyen müşterilerin gerekli araştırmalarını yapmak, müşteri güvenilirliğinin takibini yapmak. İhtiyaç halinde fiyat tekliflerini hazırlamak.
• Satışı yapılan ürünler ile ilgili departmanları bilgilendirmek, gerekiyorsa proje için ilgili ekipler ile proje toplantısı planlamak ve yapmak.
• Ürünün üretim sürecinde takibini yapmak ve müşteriye süreçle ilgili bilgi vermek.
• Projeye bağlı gerekli durumlarda (müşteri talebi, proje büyüklüğü, yönetici yönlendirmesi vb.) montaj esnasında sahada bulunmak ve montajı takip etmek müşteri memnuniyetini sağlamak
• Montaj sonrası müşterileri ziyarete gitmek, müşteri memnuniyetini ölçmek .
• Satış sonrası ödeme ve çek takiplerini yapmak . Müşterilerin ödemeleri ile ilgili muhasebe ile koordineli olarak taahhüt edilen ödemenin gerçekleşmesini sağlamak.
• Tüm standart müşteri ve satış raporlarını hazırlamak ve üst yöneticisi ile paylaşmak, talep edilirse sunum yapmak.
• Tecrübe
5 - 10 yıl arası
• Eğitim Seviyesi
Üniversite(Mezun)
• Askerlik Durumu
Yapıldı