Ön Büro Şefi
İş İlanı Hakkında
Aranan Nitelikler
o Marina işletme tecrübesine sahip
o Ön Büro da en az 10 yıl tecrübeli,
o İyi derecede İngilizce bilen,
o Üniversite veya Yüksek Okul Mezunu (Tercihen Denizcilik Fakültesi mezunu)
o Ön Muhasebe bilgisine sahip
o MS Office programlarını etkin kullanabilen, bilgisayar ve sistem bilgisine sahip,
o Güçlü iletişim becerilerine sahip, takım çalışmasına önem veren,
o Müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı çalışma prensibini benimsemiş,
o Güler yüzlü ve dış görünüşüne önem veren.
o İnsan ilişkilerinde başarılı,
o Problem çözme becerisi yüksek,
o Gelişmeye açık, Dinamik çalışma prensiplerini benimsemiş,
o İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden,
İş Tanımı
o Çekme–atma, kara park, bağlama, alt yıkama servisleri için rezervasyon talebini alarak, tekneleri ve ilgili bölümleri koordine etmek,
o Marinaya giriş yapan tekne sahibi ve kaptanlarına ve işletme hakkında bilgi almak isteyen kişi ve kuruluşlara, yat limanının yapısı, kuralları, uygulanan fiyatlar ve diğer hususlarda bilgi vermek,
o Teknelerin bağlama ve çekme-atma sözleşmelerini hazırlamak, müşteriye iletmek, bu sözleşmelere eklenecek diğer evrakların temini ve ücretlerinin tahsil edilmesi için gerekli çalışma ve takibi yapmak,
o Sözleşmesi biten/bitecek teknelerin takibini yapmak,
o Sigortası bitecek teknelerin takibini yapmak,
o Saha hizmetlerini talep eden müşterilere teknik ekipleri yönlendirmek,
o Verilen ürün/hizmet karşılığında tahsilatları gerçekleştirmek,
o Tekne borç bakiyelerinin takibi ve bildirimlerini yapmak,
o Ön bürodaki ön muhasebe işlemlerinden sorumlu olmak (cari hesap takibi, raporlamalardan sorumlu olmak)
o Teknelere gelen ziyaretçiler hakkında tekne sahibini bilgilendirmek ve ziyaretçileri yönlendirmek,
o Fuar ve organizasyonlara katılarak marinayı temsil etmek/tanıtımını gerçekleştirmek,
o Yukarıda sıralanan Ön büro görev tanımında olan tüm faaliyetlerin takibi ve yönetimi
o Marinaya bağlanacak teknelerle ilgili, Liman Şefi ile koordineli olarak rezervasyon oluşturmak,
o Rezervasyon oluşturulan teknelerin marinaya giriş yapmadan önce tüm evraklarının temin edilmesi ve güncel rezervasyon bilgilerini gerekli departmanlarla zamanında ve eksiksiz olarak paylaşmak
o Marinaya bağlama yapan ve ayrılan teknelerin tüm işlemlerinin liman ekibi ile birlikte yapılmasını sağlayacak şekilde ön büro ekibini koordine ederek görev delegasyonu sağlamak
o Bağlama sözleşmelerinin takibi ve yenilenmesi ile ilgili süreci etkin bir şekilde yönetmek
o Resmi kurum ve kuruluşlarlar ile ilgili işlemlerin takibi
o Bakiye ve tahsilat süreçlerini etkin bir şekilde yönetmek
o Bağlama, hizmet gelirleri, tahsilat ve genel operasyon ile ilgili Marina Müdürü ve Genel Müdüre gerekli raporlamaları yapmak
Aday Kriterleri
İşverenlerin %98'i hemfikir: Prova yapan aday öne çıkıyor!
Bu ilanın içeriğine özel hazırlanan sorularla mülakat provası yap, fark yaratan sen ol.
Şirket Hakkında
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Ön Büro Şefi Maaşları
