Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

ATOMY TURKEY KOZMETİK VE SAĞLIKLI ÜRÜNLER LİMİTED ŞİRKETİ

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

ŞİRKET TANITIMI

·        Firma Adı: Atomy Türkiye (Atomy Korea CO LTD Şubesi)

·        Merkez: Güney Kore

·        Kuruluş: 2009

·        Ürünler: 500 çeşitten fazla ürün (çoğunlukla kozmetik, gıda takviyeleri ürünleri)

·        Global Satışlar: 1,83 milyar dolar (2024)

·        Şu anda 28 ülkede şubesi bulunan bir Global Network Marketing Şirketidir. (ABD, Almanya, İngiltere,  Çin, Kanada, Meksika, Kolombiya, Japonya, Endonezya, Malezya, Singapur, Tayvan, Filipinler, Kamboçya, Tayland, Avustralya, Rusya, Hindistan, Türkiye vs.)

·        2009 yılında kurulan Atomy, Güney Kore dahil 28 farklı ülkede doğrudan satış yapan bir network marketing şirketidir. Küresel bir marka olarak Mutlak Kalite Mutlak Fiyat ilkelerine bağlı, tüketici odaklı bir strateji uygulayarak hızla büyüyoruz. Ayrıca, ileriye dönük müşteri başarısı hedefimize odaklanarak ve ilkelere uymak, birlikte büyümek ve paylaşmak gibi üç temel kurumsal kültürü teşvik ederek sürdürülebilir büyümenin temelini sağlamlaştırıyoruz. Atomy'nin global üyeleriminin sayısı 15 milyonu buldu.

·        2020’de Atomy Kore GPTW (Great Place to Work) Asya’da çalışılacak en iyi işyeri sıralamasında birinci seçildi.

ARANAN NİTELİKLER

·         En az Lise mezunu

·         İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün, 

·         İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,

·         Ofisten çalışabilecek

·         20-30 Yaş Arası (Kadın)

·         Problem çözme yeteneğine sahip

·         Müşteri odaklı düşünebilen

İŞ TANIMI

·         Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması

·         Müşteri memnuniyetinin sağlanarak hizmet sunulması

·         Müşteri şikayetlerini etkili bir şekilde yönetmek ve çözüm odaklı yaklaşımlar üretmek.

   Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve ilgili birimlere ileterek hizmet kalitesinin artırılmasına katkıda bulunmak.

Not: Taşeron firma üzerinden 8 aylık belirli süreli iş sözleşmesi yapılacaktır.

FİRMADA ÇALIŞANLARA SUNULAN YAN HAKLAR

·         Aylık Yol Ücreti

·         Aylık Yemek Ücreti (Yemek Kartı)

·         Aylık 7.000 TL değerinde Atomy Ürünleri Hediyesi