Mağaza Operasyon ve Satış Destek Personeli

Bildi Metal Makine Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti

LUNN Hakkında

LUNN, köklü üretim tecrübesini modern tasarım anlayışıyla birleştiren; mobilya ve yaşam alanı aksesuarları alanında özgün, estetik ve kaliteli ürünler sunan bir tasarım markasıdır.

Kayseri'deki mağazamızda müşterilerimize yalnızca ürün değil, özel bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz.

Bu yolculukta mağazamızın günlük işleyişine katkı sağlayacak, müşteri ilişkilerinde başarılı, düzenli, sorumluluk sahibi ve gelişime açık birMağaza Operasyon ve Satış Destek Personeli arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar

Müşteri Karşılama ve Satış Desteği

• Mağazaya gelen müşterileri güler yüzlü, nazik ve profesyonel şekilde karşılamak.
• Müşterilerin ihtiyaçlarını anlamak ve doğru ürünlere yönlendirmek.
• Ürünlerin özellikleri, malzemeleri, kullanım alanları ve tasarım detayları hakkında bilgi vermek.
• Satış görüşmelerinde ve satışın tamamlanması süreçlerinde aktif görev almak.
• Müşteri taleplerini ve geri bildirimlerini ilgili sorumluya iletmek.

Ürün Sunumu ve Mağaza Görsel Düzeni

• Ürünlerin mağaza konseptine ve marka standartlarına uygun şekilde sergilenmesini sağlamak.
• Ürün yerleşimi, teşhir düzeni, fiyat etiketleri ve ürün tanıtım materyallerini kontrol etmek.
• Mağaza vitrinlerinin ve teşhir alanlarının düzenli, temiz ve sunuma hazır olmasını sağlamak.
• Yeni gelen ürünlerin teşhir ve yerleşim çalışmalarına destek olmak.

Günlük Mağaza Operasyonları

• Mağazanın açılış ve kapanış hazırlıklarına katılmak.
• Günlük düzen, temizlik ve ürün bakım kontrollerini gerçekleştirmek.
• Ürün stoklarının, etiketlerinin ve teşhir durumlarının takibine destek olmak.
• Satış sonrası ürün hazırlığı, paketleme ve teslimat koordinasyonuna yardımcı olmak.
• Günlük işlerin zamanında ve eksiksiz tamamlanmasını sağlamak.
• Mağazanın ihtiyaç ve eksiklerini tespit ederek tedarik süreçlerini takip etmek,
• Gerektiğinde mağaza dışı operasyon ve seyahat süreçlerine destek olmak.

Müşteri Deneyimi ve Marka Temsili

• LUNN'un premium marka kimliğine uygun iletişim ve hizmet anlayışı sergilemek.
• Müşterilerin mağazada kendilerini özel ve rahat hissetmelerine katkıda bulunmak.
• Gerektiğinde müşterilere içecek ikramı ve misafir ağırlama süreçlerine destek olmak.
• Müşteri iletişim bilgilerinin ve taleplerinin kayıt altına alınmasına yardımcı olmak.

Aradığımız Nitelikler

• Tercihen mağazacılık, perakende satış veya müşteri hizmetleri alanında deneyimli,
• En az lise mezunu,
• İletişim becerileri güçlü, güler yüzlü ve çözüm odaklı,
• Dış görünümüne, kişisel bakımına ve profesyonel temsil anlayışına özen gösteren,
• Düzenli, dikkatli, disiplinli ve sorumluluk sahibi,
• Kendisine görev verilmesini beklemeden yapılması gereken işleri fark edebilen,
• Office programlarını kullanabilen,
• Kasa, fatura, fiş ve POS işlemleri konusunda bilgi sahibi,
• Ön muhasebe konusunda temel bilgiye sahip,
• Stok takibi ve raporlama konusunda kendisine güvenen,
• Takım çalışmasına yatkın ve iş birliğine açık,
• Mobilya, dekorasyon, tasarım ve yaşam alanı ürünlerine ilgi duyan,
• Öğrenmeye, gelişmeye ve yeni sorumluluklar üstlenmeye istekli,
• Esnek çalışma saatlerine ve hafta sonu çalışma düzenine uyum sağlayabilecek.

Bizim İçin Önemli Olan

LUNN'da yalnızca ürün satışı yapan değil; mağazayı sahiplenen, müşteriyi önemseyen, detayları fark eden ve işin bir parçası olmayı isteyen çalışma arkadaşlarıyla yol almak istiyoruz.

“Benim görevim değil” yaklaşımı yerine, “Nasıl katkı sağlayabilirim?” anlayışıyla çalışan adayları ekibimize bekliyoruz.

Başvuru

LUNN'un gelişen marka yolculuğunda yer almak isteyen adayların özgeçmişleriyle başvurmalarını bekliyoruz.