Yurt Dışı Servis Uzmanı
İş İlanı Hakkında
Otomotiv ve Savunma Sanayii alanında faaliyet gösteren şirketimizde, "Yurt Dışı Yetkili Servisler Müdürlüğü" bünyesinde görev almak üzere aşağıdaki niteliklere sahip "Yurt Dışı Servis Uzmanı " arayışımız bulunmaktadır.
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin Makine Mühendisliği, Elektrik-Elektronik Mühendisliği veya Otomotiv Mühendisliği bölümlerinden mezun,
- Otomotiv sektöründe Satış Sonrası Hizmetler alanında en az 3 yıl deneyime sahip,
- MS Office programlarını etkin düzeyde kullanabilen,
- İyi seviyede İngilizce bilgisine sahip,
- Yurt dışı seyahat engeli bulunmayan,
- İzmir'de ikamet eden veya edebilecek,
- Güçlü iletişim becerilerine sahip, ekip çalışmasına yatkın,
- Analitik düşünme yeteneği gelişmiş, problem çözme becerisi yüksek ve sonuç odaklı,
- Sorumluluk bilinci yüksek, planlama ve organizasyon becerileri güçlü,
İş Tanımı
- Sorumluluk bölgesindeki yetkili servislerin BMC standartları doğrultusunda yönetimini sağlamak, servis ağının gelişimine katkıda bulunmak ve düzenli denetimlerini gerçekleştirmek.
- Yetkili servislere ve uluslararası müşterilere uzaktan veya sahada teknik destek sağlamak, teknik problemlerin etkin ve zamanında çözümünü koordine etmek.
- Satış sonrası süreçlerde ortaya çıkan ürün kalite problemlerini analiz etmek, kök neden analizlerine katkı sağlamak, gerekli düzeltici ve önleyici faaliyetlerin başlatılmasını ve takibini gerçekleştirmek.
- Teknik bültenlerin, servis kampanyalarının ve teknik yayınların yetkili servisler tarafından doğru ve eksiksiz şekilde uygulanmasını takip etmek ve denetlemek.
- Yurt dışı servislerden gelen garanti taleplerini değerlendirmek, şirket prosedürleri doğrultusunda onay süreçlerini yürütmek ve garanti denetimlerini gerçekleştirmek.
- Araçların arıza kaynaklı servis yatış sürelerini (breakdown time) en aza indirmeye yönelik proaktif çalışmalar yürütmek, ilgili şirket içi birimlerle koordinasyonu sağlayarak süreçlerin etkin şekilde yönetilmesine katkıda bulunmak.
- Dinamik ve yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek.
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
Türkiye’nin en büyük ticari ve askeri araç üreticilerinden biri olan BMC, 1964 yılında İzmir’de kurulmuştur. Tasarım, AR-GE, Mühendislik, Üretim, Satış ve Satış Sonrası Hizmetlerini kendi bünyesinde barındıran BMC, üretime başladığı ilk günden bu yana, 300 bin adedi geçen araç üretimi ile Türkiye ekonomisine yaklaşık 10 milyar dolarlık katma değer sağlamıştır.
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Servis Danışmanı Maaşları