Fabrika Merkez Servis Müşteri Temsilcisi
İş İlanı Hakkında
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Sorumlulukların
Kariyerinde farklılığın zamanının geldiğini mi düşünüyorsun? O halde doğru yerdesin. Heyecan verici, uluslararası bir ortamda çalışabileceğin ve şirketin başarısına kişisel olarak katkıda bulunabileceğin bir ortam seni bekliyor. Ana sorumlulukları aşağıdaki gibi olacak şekilde Fabrika Merkez Servisinde değerlendirmek üzere Müşteri Temsilcisi arıyoruz.
/ Genel Merkez, Çağrı Yönetim Merkezi ve Bayilerden gelen şikayet maillerini takip etmek gerektiğinde ilgililerle iletişime geçerek çözüme kavuşturmak
/ Çağrı Yönetim Merkezi'nden teknisyenlere atanan günlük işlerin koordinasyonu ve teknisyen icmal takibinin yapılarak iş akışının planlanması
/ Sistem üzerinden gelen müşteri şikayetleri ve nakliye hasarlı ürünleri takip etmek
/ Açık fişlerin ve red fişlerin kapatılması ve takibini yapmak
/ Muhasebe , Fatura tahsilatlarının takibini yapmak , satın alma süreçleriyle ilgilenmek
Profilin
/ Tercihen üniversite mezunu
/ MS Office programlarına hakim
/ Tercihen 1-2 yıllık benzer iş deneyimine sahip
/ İletişimi kuvvetli, müşteri odaklı, takım çalışmasına uygun, ikna becerisine sahip
Yan Hakların
/ Esnek çalışma saatleri ve yurtiçi ve yurtdışında kariyer gelişim fırsatları
/ Kişisel gelişim programları
/ Modern sağlık hizmetleri
Aday Kriterleri
İşverenlerin %98'i hemfikir: Prova yapan aday öne çıkıyor!
Bu ilanın içeriğine özel hazırlanan sorularla mülakat provası yap, fark yaratan sen ol.
Şirket Hakkında
BSH HAKKINDA BSH Hausgeräte GmbH, 2021 yılında 15,6 milyar euro toplam cirosu ve dünya genelinde 62.000 çalışanı ile ev aletleri sektöründe küresel bir liderdir. Şirketin marka portföyü Bosch, Siemens, Gaggenau ve Neff gibi on iki ünlü ev aletleri markasının yan... Şirketi Keşfet
Yan Haklar
- Özel Sağlık Sigortası
- Servis
- Prim
- Yemekhane
- Tam Gün Sağlık Hizmetleri
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Müşteri Temsilcisi Maaşları
