Mağaza Müdürü

Cadde 34

Perakende sektöründe faaliyet gösteren mağazamızda görevlendirilmek üzere, mağaza operasyonlarının tümünü yönetebilecek deneyimliMağaza Müdürü arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar

• Mağazanın günlük operasyonel işleyişini şirket standartlarına uygun şekilde yönetmek,
• Satış hedeflerini takip ederek mağaza cirosu ve kârlılığını artırmaya yönelik aksiyonlar planlamak ve uygulamak,
• Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutacak hizmet kalitesini sağlamak ve sürdürmek,
• Ekip planlaması, vardiya ve görev dağılımlarını yapmak; ekibi yönlendirmek, koçluk etmek ve performanslarını takip etmek,
• Stok takibini yapmak, eksik ve fazla stokları analiz ederek merkez ile koordineli şekilde yönetmek,
• Mağaza düzeni, ürün teşhiri ve görsel standartların kurumsal kimliğe uygunluğunu sağlamak ve kontrol etmek,
• Satış verilerini ve KPI’ları (dönüşüm oranı, sepet ortalaması vb.) düzenli olarak analiz ederek iyileştirme alanlarını belirlemek,
• Müşteri şikâyet ve taleplerini etkin şekilde yönetmek, çözüm odaklı yaklaşım sergilemek,
• Mağaza açılış-kapanış, kasa ve raporlama süreçlerinin eksiksiz yürütülmesini sağlamak,
• Şirket prosedürleri, iş sağlığı ve güvenliği kurallarına uygun hareket edilmesini sağlamak ve bu konuda ekibi bilgilendirmek.

Aranan Nitelikler

• Tercihen üniversite veya meslek yüksekokulu mezunu,
• Perakende sektöründe, tercihen mağaza yöneticiliği pozisyonunda deneyimli,
• Satış odaklı çalışan, hedeflerle çalışma kültürüne alışkın,
• Mağazacılık dinamiklerine ve saha operasyonlarına hâkim,
• MS Office programlarını ve mağazacılık sistemlerini (kasa/POS, stok takip vb.) etkin kullanabilen,
• Ekip kurma ve yönetme konusunda deneyimli, güçlü liderlik ve organizasyon becerilerine sahip,
• Müşteri deneyimini merkeze alan, müşteri odaklı ve çözüm üreten,

• İletişim becerileri güçlü, temsil yeteneği yüksek,
• Stok yönetimi, raporlama ve analiz konularında tecrübeli,
• Dinamik, sonuç odaklı, gelişime ve öğrenmeye açık çalışma tarzına sahip,
• Yoğun ve esnek çalışma saatlerine, vardiyalı düzene uyum sağlayabilecek.

Not: Satın alma deneyimi bu pozisyon için zorunludur. Adayların özgeçmişlerinde satın alma sorumluluğu üstlendikleri ürün gruplarını ve görevlerini belirtmeleri beklenmektedir.

Yukarıdaki niteliklere uygun olduğunuzu düşünüyorsanız, başvurularınızı bekliyoruz.