Satış Destek Sorumlusu
İş İlanı Hakkında
Satış Destek Sorumlusu, satış departmanına destek sağlayarak müşteri ilişkilerini yöneten ve satış süreçlerini koordine eden bir pozisyondur. Bu pozisyon, müşteri memnuniyetini artırmak ve satış ekibinin etkinliğini desteklemek için önemli bir rol oynamaktadır.
Şirketimizin İstanbul (Levent) ofisinde görevlendirilmek üzere; kendini geliştirmeyi hedefleyen, ekip çalışmasına yatkın, yeni teknolojilere açık, aşağıda belirttiğimiz niteliklere uygun tecrübeli/tecrübesiz- yeni mezun "Satış Destek Sorumlusu" arıyoruz.
- Prezantasyon, tekliflendirme ve satış süreçlerini takip edebilecek,
- Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün,
- MS Office programlarına hakim,
- Dinamik, motivasyonu yüksek ve güler yüzlü,
- Telefonda etkili iletişim kurabilen,
- Tercihen outbound (telemarketing / telesatış) deneyimi bulunan,
- Telefonda iletişim kurmayı seven, ikna kabiliyeti ve iletişim becerisine güvenen,
- İş kalitesini ön planda tutarak hedef odaklı çalışabilen,
- İfade ve iletişim becerileri güçlü,
- İç motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas ve gelişime açık,
- Ekip çalışmasına yatkın, aynı zamanda bireysel performans odaklı çalışabilecek,
- Görüşmeleri analiz ederek yöneticilerine düzenli geri bildirim sağlayabilecek.
İŞ TANIMI
- Kurumsal Satış Yöneticileri için satış randevuları oluşturmak, oluşturulan randevuları sahaya iletmek ve takibini yapmak,
- Verilen müşteri verilerini güncellemek ve hedef arama kotaları doğrultusunda aramaları gerçekleştirmek,
- Müşteri ihtiyaçlarını doğru analiz ederek uygun çözümler sunmak,
- Yaptığı tüm görüşme bilgilerini şirket sistemine eksiksiz şekilde girmek,
- Sorumlu olduğu müşteri grubu üzerinde etkinlik sağlamak adına gerekli çalışmaları planlamak ve yönetmek,
- Ön görüşmeler yapmak, müşteri taleplerini analiz ederek ihtiyaçları belirlemek, sunum gerçekleştirmek, teklif hazırlamak, raporlama yapmak, siparişleri takip etmek, müşteri memnuniyetini korumak ve geliştirmek, müşteri ziyaretleri dahil tüm satış aktivitelerini eksiksiz yürütmek,
- Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik iyileştirme fırsatlarını tespit etmek,
- Müşteri ziyaretlerini planlamak, gerçekleştirmek ve raporlamak,
- Gerçekleştirilen tüm faaliyetlere ilişkin düzenli raporlama yapmak.
Aday Kriterleri
Şirket Hakkında
Creentech, farklı müşteriler için onların ihtiyaçlarına uygun çözümleri birlikte üreterek rekabette kazanan, bilgi, beceri ve yetenekleri ile danışmanlık hizmetleri sunan, çözüm geliştirme ve sunmaya yönelik pazar standartlarını belirleyen, iş fırsatları yaratıp bunları yönlendiren, gelecekteki olası gelişmeleri araştıran, bunları önceden belirleyerek gerekli değişiklikleri hızla uygulayan, doğrudan ve açık iletişime, kişi yeteneklerine, yetkilendirmenin önemine inanan ve buna uygun iş ortamını oluşturan, temel değerlerimiz doğrultusunda iş ahlakı, dürüstlük ve kaliteden taviz vermeyen, bir firma olarak pazarda tercih edilen iş ortağı olmaktır. Üstün performanslı ürün ve servis güvencesi için, rakipler de dahil işbirliğine yönelmek, internet ve diğer teknolojik devrimlerle ivmelenen değişime uyum sağlayabilecek hız ve esneklikte olmak, rekabetin ve değer yaratmanın ön koşulu bilgiyi yönetebilmek, farklılaşma yaratabilmek, şirketin misyonunu belirleyen unsurlar içinde yer almaktadır.