Mağaza Müdür Yardımcısı

Cosmetica

Cosmetica mağazacılık konusundaki 23  yıllık tecrübe ve donanımını, gelişen ve büyüyen insan kaynağı ile desteklemeye devam etmektedir. 

Şirketimizin Antalya , İstanbul mağazalarında değerlendirilmek üzere, aşağıdaki niteliklere sahip Mağaza Müdür Yardımcısı  pozisyonlarında  ekip arkadaşları  aramaktayız

• Tercihen Üniversite mezunu, 
• İletişim yeteneği yüksek, 
• Perakende / Mağazacılık / Kozmetik sektöründe deneyimli, 
• Mağaza yönetimi konusunda en az 1 yıl deneyimli, 
• Esnek ve vardiyalı çalışma saatlerine uyum sağlayabilen, 
• MS Office uygulamalarına hakim, Koordinasyon yeteneği gelişmiş, 
• Müşteri memnuniyetine önem veren, 
• Organizasyon ve ekip yönetim becerisine sahip, analitik düşünebilen, 
• Dış görünüşüne özen gösteren, temsil yeteneği güçlü,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.

 İŞ TANIMI

• Mağazanın satış ve operasyonel süreçlerinin yönetimi ve gerçekleştirilmesinden sorumlu olmak, 
• Mali, idari, operasyonel süreçleri yönetmek,  
• Ekip üyelerinin gelişimini destekleyerek motivasyonu sağlamak, 
• Satış performansının arttırılması için gerekli planlama ve koordinasyon çalışmalarını gerçekleştirmek,
• Mağazanın görsel standartları, temizlik standartları ve fiyatlandırma standartlarının,  eksiksiz ve kusursuz bir şekilde uygulanmasını sağlamak,
• Müşteri memnuniyetini korumak ve en üst seviyelere çıkarmak için gerekli imaj çalışmaları geliştirmek, 
• Genel merkez ile koordinasyonu sağlamak,
• Mağaza çalışanlarını en yüksek seviyede müşterilere hizmet verebilecek şekilde  şirket politikalarına uygun olarak yönetmek ve yönlendirmek,
• Verilen rakamsal ve operasyonel hedefleri gerçekleştirmek,
• Müşteri şikayet ve memnuniyet çalışmaları yapmak , yönetmek ve geliştirmek,
• Kampanyaların doğru bir şekilde uygulanmasını sağlamak ve müşterilere ulaşması için stratejik aksiyonlar almak,
• İlgili haftalık ve aylık raporları zamanında, doğru ve eksizsiz bir şekilde hazırlamak ve üst yönetime sunmak,
• Mağazanın sayım, ürün ve stok yönetimi, personel yönetimi, müşteri yönetimi ve ticari geliştirme süreçlerinin tamamından sorumlu olmak.