Misafir İlişkileri Görevlisi
Antalya (Muratpaşa)
2 saat önce yayınlandı
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Misafir İlişkileri GörevlisiAntalya
İş İlanı Hakkında
Delta Hotels by Marriott Antalya Lara da bulunan tesisimize misafir memnuniyetini en üst düzeyde tutmak amacıyla çalışacak bir Misafir İlişkileri Görevlisi arıyoruz. Bu pozisyonda, misafirlerimizin ihtiyaçlarını anlayarak, onlara en iyi hizmeti sunmak ve firmamızın misafir ilişkileri süreçlerini geliştirmek için çalışacaksınız. Misafirlerimizle etkili iletişim kurarak, onların deneyimlerini olumlu yönde etkileyecek çözümler üreteceksiniz.
Genel Nitelikler
- Ön Lisans veya Üniversite mezunu
- En az 1 yıl Misafir İlişkileri Görevlisi pozisyonunda deneyim
- İngilizce dilinde iyi derecede iletişim kurabilme yeteneği
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilme
- Güçlü iletişim ve problem çözme becerilerine sahip
- Misafir memnuniyeti odaklı çalışma anlayışına sahip
- Takım çalışmasına yatkın ve iş birliği yapabilen
- Detaylara dikkat eden ve analitik düşünme yeteneği olan
- Stresli durumlarda sakin kalabilme ve çözüm odaklı yaklaşabilme
Rol ve Sorumluluklar
- Misafirlerin karşılanması ve ihtiyaçlarının belirlenmesi
- Misafirlerle sürekli iletişim halinde olarak, onların memnuniyetini sağlamak
- Misafirlere eşlik ederek, onlara rehberlik etmek
- Misafir yorumlarını okumak ve geri dönüş sağlamak
- Opera programı misafir ilişkileri yönetim sistemlerini kullanarak süreçleri yönetmek
- Misafir deneyimlerini analiz ederek, iyileştirme önerileri sunmak
- Misafir şikayetlerini etkili bir şekilde ele alarak, çözümler üretmek
- Misafir ilişkileri süreçlerinin geliştirilmesine katkıda bulunmak
- Misafir memnuniyetini artırmak için yenilikçi fikirler geliştirmek
Aday Kriterleri
• Tecrübe
1 - 99 yıl arası
• Eğitim Seviyesi
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
• Yabancı Dil
İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Yeni
ai Mülakat Provası Yap
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Maaş Detaylarını Gör
Kariyer.net'te son 3 ayda bu pozisyona başvuranların maaş beklentisi₺36.100-₺75.600
aralığındadır. Aralık tüm deneyim seviyelerini kapsamaktadır.
group Maaş verilerini geliştirmemize katkı sağla!
Keşfetmeye Devam Et
Kariyer Tavsiyeleri
Misafir İlişkileri Görevlisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Delta Hotels by Marriott
Turizm