Yönetici Asistanı ve Satış Destek Uzmanı

DKD GRUP

Yönetici Asistanı ve Satış Destek Uzmanı (Call Center)

Lokasyon: Pendik Merkez Ofis

Genel Nitelikler

• En az Ön Lisans, tercihen Lisans mezunu,
• Satış süreclerinde veya inşaat sektöründe tecrübesi olan veya bu alanda kariyer hedefleyen,
• Müşteri ilişkileri, call center veya tele-satış süreçlerinde deneyimli,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen ve raporlama yeteneğine sahip,
• Diksiyonu düzgün, temsil kabiliyeti ve ikna gücü yüksek,
• Müşteri memnuniyeti ilkesini benimsemiş, çözüm odaklı ve dikkatli,
• Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş,
• Takım çalışmasına yatkın ve yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
• Tercihen Pendik ve çevresinde ikamet eden,
• 20 – 35 yaş aralığında bayan adaylar.

İş Tanımı

• Ofis içi operasyon ve yönetici asistanlığı süreçlerinin uçtan uca takip edilmesi,
• Gelen telefon çağrılarının profesyonel standartlarda karşılanması ve ilgili birimlere yönlendirilmesi,
• Müşteri datalarının CRM sistemine düzenli girişinin yapılması ve güncelliğinin sağlanması,
• WhatsApp ve telefon kanalları üzerinden müşteri bilgilendirme ve randevu süreçlerinin yönetilmesi,
• Potansiyel müşterilere yönelik günlük geri dönüşlerin (follow-up) yapılması ve satış ekibine destek olunması,
• Haftalık ve aylık operasyon raporlarının hazırlanması,
• Ofis içi evrak akışı, randevu trafiği ve genel organizasyon süreçlerinin koordine edilmesi.

Firma Tarafından Sunulanlar

• Kurumsal ve profesyonel bir çalışma ortamı,
• Kariyer basamaklarını tırmanabileceğiniz gelişim fırsatları,
• Sabit maaşın yanı sıra prim ve performans odaklı ek kazanç sistemi,
• Sürdürülebilir ve uzun vadeli çalışma imkanı.

Başvuru ve İletişim Adayların aşağıdaki numara üzerinden bizimle iletişime geçmeleri rica olunur:Telefon: 0533 733 76 62