Hasta Kabul Görevlisi

DNA Laboratuvarları Genetik Hastalıklar Tanı Merkezi

Biz Kimiz?

DNA Laboratuvarları Genetik Hastalıkları Değerlendirme Merkezi, 2015 yılından bu yana İstanbul Şişli’de bulunan ileri teknolojiyle donatılmış laboratuvarında, deneyimli uzman ekibiyle genetik tanı alanında hizmet sunmaktadır.

Kalite yönetimi ve akreditasyon süreçlerine büyük önem veren merkezimiz;TÜRKAK ISO 15189 Esnek Kapsam Akreditasyonu başta olmak üzere, uluslararası kalite standartlarına uyumlu şekilde faaliyet göstermektedir. Ayrıca CAP, EMQN gibi global kuruluşlarla gerçekleştirilen iş birlikleri sayesinde hizmetlerimizin güvenilirliği ve bilimsel doğruluğu sürekli olarak pekiştirilmektedir.

DNA Laboratuvarları olarak, özel ve kamu sağlık kuruluşları, hastaneler ve kliniklere yönelik geniş kapsamlı genetik test çözümleri ile tanısal süreçlere değer katmayı hedefliyoruz.

Görev ve Sorumluluklar

• Laboratuvarımıza başvuran hastaların karşılama, hasta kabul ve kayıt işlemlerini gerçekleştirmek,
• Hastaların test süreçleri hakkında gerekli bilgilendirmeleri yapmak,
• Kan alma ve numune kabul işlemlerini uygun prosedürlere göre gerçekleştirmek,
• Alınan numunelerin doğru şekilde etiketlenmesi, hazırlanması ve ilgili birimlere teslim edilmesini sağlamak,
• Hasta bilgilerinin ve test girişlerinin sistem üzerinden eksiksiz ve doğru şekilde yapılmasını sağlamak,
• Hasta mahremiyeti ve kişisel verilerin korunması kurallarına uygun hareket etmek,
• Telefon, WhatsApp ve diğer iletişim kanalları üzerinden gelen hasta taleplerini karşılamak,
• Randevu, ödeme ve hasta yönlendirme süreçlerini takip etmek,
• Laboratuvarın ofis içi düzeninin ve hasta karşılama alanının düzenli tutulmasını sağlamak,
• Hasta memnuniyetini ön planda tutarak güler yüzlü ve profesyonel hizmet sunmak,
• Laboratuvar prosedürleri, kalite standartları ve iş sağlığı ve güvenliği kurallarına uygun çalışmak.

Aranan Nitelikler

• Tercihen Hemşirelik, Sağlık Hizmetleri, Tıbbi Laboratuvar Teknikleri veya ilgili sağlık bölümlerinden mezun,
• Kan alma konusunda deneyimli ve uygulama yetkinliğine sahip,
• Hasta kabul ve kayıt süreçlerine hakim,
• Tercihen laboratuvar, hastane, klinik veya sağlık kuruluşlarında deneyimli,
• Hasta iletişimi güçlü, güler yüzlü ve çözüm odaklı,
• Dikkatli, düzenli ve sorumluluk sahibi,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Bilgisayar ve ofis programlarını kullanabilen,
• İstanbul’da ikamet eden,
• Şişli /Fulyada bulunan laboratuvarımızda ofis içerisinde çalışabilecek,
• Tam zamanlı çalışmaya uygun.