Satış Sonrası Destek Elemanı
İş İlanı Hakkında
Satış sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak amacıyla çalışacak bir Satış Sonrası Destek Elemanı arıyoruz. Bu pozisyonda, satış sonrası süreçlerin etkin bir şekilde yönetilmesi, müşteri taleplerinin hızlı ve doğru bir şekilde karşılanması için gerekli desteği sağlayacak, müşteri ilişkilerini güçlendirecek ve satış sonrası hizmetlerin kalitesini artıracak bir ekip arkadaşı arıyoruz. Dinamik bir çalışma ortamında, müşteri odaklı çözümler üreterek, firmamızın büyümesine katkı sağlayacak bir profesyonel arıyoruz.
Genel Nitelikler
- Lise mezunu
- En az 1 yıl Satış Sonrası Destek Elemanı pozisyonunda deneyim
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilme
- Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip
- İletişim ve problem çözme becerileri yüksek
- Takım çalışmasına yatkın
- Analitik düşünme yeteneği
- Detaylara dikkat eden ve sonuç odaklı
Rol ve Sorumluluklar
- Müşteri taleplerini ve şikayetlerini etkin bir şekilde yönetmek
- Satış sonrası süreçlerin takibini yapmak ve gerekli aksiyonları almak
- Müşteri memnuniyetini artırmak için çözümler geliştirmek
- İç ve dış müşteri ilişkilerini güçlendirmek
- Satış ekibi ile koordineli çalışarak, müşteri taleplerinin karşılanmasını sağlamak
- Geri bildirimleri değerlendirerek, hizmet kalitesini artırmak
Aday Kriterleri
Şirket Hakkında
Şirketimiz, 1985 yılında Topkapı’da eski garajlar mevkiinde açılan dükkânla ticari faaliyetlerine başlamıştır. 1988 yılında ilk kez 1974 model bir araçla elektronik tamircilerine malzeme servis yapılmaya başlanmıştır.
Yan Haklar
- Servis
- Prim
- Yemekhane
- Bayram Yardımı











