İstanbul(Avr.)(Kağıthane)

İş Yerinde

İş Yerinde

2 gün önce güncellendi

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

169 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Başvuru Sayısı

169 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Elegant Trading E-Ticaret Danışmanlık olarak, Türkiye'nin en büyük saç ekim ve tıp merkezi olan Almanya kökenli Elit Klinik ve Elit Hair'in sahipleriyiz. 18.000 metrekarelik alanıyla dikkat çeken sağlık merkezimiz, Kağıthane'de, Avrupa Yakası'nın kalbinde konumlanmıştır.

Elegant, sunduğu çeşitli hizmetlerle Elit Klinik'in müşterilerle buluşmasını en üst düzeye çıkarmak için çalışmaktadır. Web Tasarım ve Geliştirme, Dijital Pazarlama ve Sosyal Medya, Dijital İçerik, SEO, Tele Satış Danışmanlığı ve Müşteri Temsilciliği gibi alanlarda uzmanlaşmış ekibimiz, müşteri deneyimini üst düzeye çıkarmak ve benzersiz bir hizmet sunmak adına elinden gelenin en iyisini yapmaktadır.

Elegant ofis olarak misyonumuz, sağlık sektörü alanında yenilikçi pazarlama stratejileri üreterek, Türk pazarında hastaların tedavi süreçlerini en etkili ve konforlu şekilde yönlendirmek.

Vizyonumuz, Elithair markasını, pazarlama ve satış projelerini en iyi şekilde yürüterek, dinamik yapısını, kalitesini her geçen gün arttırarak Türkiye’deki sağlık sektörü turizminde en tanınmış marka olarak birinci sırada yer almak.

Bu pozisyon, müşteri memnuniyetini artırmak, ürün ve hizmetlerimizi tanıtmak ve  satışları artırmak için müşterilerle etkileşimde bulunacak önemli bir rol üstlenmektedir.

 

Sunulan İmkanlar:

  •       Düz hiyerarşiler ve hızlı terfi fırsatı
  •       5'den fazla ülkeden uluslararası bir ekip
  •       Performans Primi
  •       İleri eğitim imkanı
  •       Ekip etkinlikleri ve gezileri
  •       Konforlu bir çalışma ortamı

 

İş Tanımı:

  • Potansiyel müşterilerle telefon, e- posta veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla etkileşime geçmek, ürün ve hizmetleri tanıtmak.
  • Müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve uygun ürün veya hizmetleri önermek.
  • Satış sürecini yönetmek ve müşterilere uygun teklifler sunmak.
  • Satış işlemlerini tamamlamak için gerekli belgeleri hazırlamak ve işlemleri takip etmek.
  • Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve gerektiğinde üst yöneticilere iletmek.
  • Satış hedeflerini belirlemek ve bu hedeflere ulaşmak için stratejiler geliştirmek.


Genel Nitelikler:

  • En az ön lisans mezunu, tercihen üniversite mezunu.
  • Çağrı merkezi satış deneyimi olan , estetik ve saç ekim sektöründe görev alması tercih sebebidir.
  • Etkili iletişim ve ikna becerilerine sahip.
  • Ekip çalışmasına yatkın.
  • Hızlı öğrenme yeteneğine ve değişen bir çalışma ortamına uyum sağlayabilme kabiliyetine sahip.
  • MS Office uygulamalarına hakim.
  • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.
  • Müşteri odaklı, sabırlı ve pozitif bir tutum sergileyen.


Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
İngilizce(Okuma : Orta, Yazma : Orta, Konuşma : Orta)

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları
Hakkımızda

Elegant Trading E-Ticaret Danışmanlık olarak, Türkiye'nin en büyük saç ekim ve tıp merkezi olan Almanya kökenli Elit Klinik ve Elit Hair'in sahipleriy

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.).

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları