Bilgi Teknolojileri Sorumlusu

Form Yönetim Destek ve Yatırım Tic. A.Ş

Bilgi Teknolojileri Sorumlusu (Engelli)

İklimlendirme sektöründe faaliyet gösteren Form Yönetim Destek Firmamızın İzmir lokasyonunda görevlendirilmek üzere; aşağıdaki niteliklere sahip"Bilgi Teknolojileri Sorumlusu (Engelli)" arayışımız bulunmaktadır.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin Bilgisayar Teknolojileri, Bilgisayar Programcılığı, Yönetim Bilişim Sistemleri veya ilgili bölümlerinden en az ön lisans düzeyinde mezun,
• BT destek, Helpdesk veya Bilgi Teknolojileri alanında tercihen en az 1 yıl deneyimli,
• Windows işletim sistemleri ve Microsoft Office uygulamalarına hâkim,
• Temel Active Directory kullanıcı yönetimi bilgisine sahip,
• Temel TCP/IP, ağ ve internet altyapısı konularında bilgi sahibi,
• Donanım kurulumu, bakım ve arıza tespiti konusunda deneyimli,
• Teknik dokümanları takip edebilecek seviyede İngilizce bilgisine sahip,
• Seyahat edebilecek ve gerektiğinde farklı lokasyonlarda destek verebilecek,
• Görevin gerektirdiği saha ziyaretleri ve lokasyonlar arası teknik destek faaliyetlerini yerine getirebilecek ve mobilite kısıtı bulunmayan,
• Analitik düşünme ve problem çözme becerileri güçlü,
• İletişim becerileri kuvvetli ve ekip çalışmasına yatkın,
• Öğrenmeye açık, gelişim odaklı ve sorumluluk sahibi.

İş Tanımı

• Kullanıcılardan gelen BT taleplerini ve teknik arızaları karşılamak, çözüm süreçlerini takip etmek,
• Bilgisayar, yazıcı, telefon ve çevre birimlerinin kurulum, bakım ve teknik desteğini sağlamak,
• Windows işletim sistemleri ve Microsoft Office uygulamalarına kullanıcı desteği vermek,
• Kullanıcı hesaplarının açılması, yetkilendirilmesi ve temel Active Directory işlemlerini yürütmek,
• Network, internet ve erişim problemlerinde ilk seviye destek sağlamak,
• Yeni kullanıcı bilgisayarlarının hazırlanması, kurulumlarının gerçekleştirilmesi ve teslim süreçlerini yönetmek,
• Donanım ve yazılım envanterinin takibini yapmak, ekipman yönetimini desteklemek,
• Sistem, ağ ve altyapı bileşenlerinin günlük operasyonlarında oluşabilecek sorunların giderilmesine destek vermek,
• Teknik operasyonların sürekliliğini sağlamak amacıyla bakım, güncelleme ve kontrol faaliyetlerini yürütmek,
• Bilgi güvenliği politikaları ve prosedürlerine uygun çalışmak, temel siber güvenlik uygulamalarını desteklemek,
• Veri güvenliği ve veri bütünlüğünün korunmasına yönelik çalışmalara katkı sağlamak,
• Dijital dönüşüm, sistem geliştirme ve BT projelerinde görev almak ve proje ekiplerine teknik destek vermek,
• Şirketin BT standartları ve süreçleri doğrultusunda operasyonların etkin şekilde yürütülmesine katkı sağlamak,
• Gerektiğinde Form Şirketler Grubu fabrika ve ofis lokasyonlarında yerinde teknik destek vermek,
• Merkezi BT ekibi tarafından yürütülen proje ve operasyon çalışmalarına destek olmak.