warning
İlan yayından kaldırılmıştır
Ankara

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

775 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Başvuru Sayısı

775 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Gi Group işgücü piyasasının gelişimi için hizmet veren, dünyanın önde gelen şirketlerinden biridir. Hizmet verdiği lokasyonlar da, dönemsel ve sürekli iş ilişkileri, Seçme & Yerleştirme, İK danışmanlığı, eğitim ve birçok ilgili tamamlayıcı alanlarda faaliyet göstermektedir. Gi Group ofisleri ve stratejik iş ortakları dahilin de Avrupa, Afrika, Asya ve Amerika genelinde 58’den fazla ülkede faaliyet göstermektedir.

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz Optik sektöründe faaliyet yürüten müşterimiz için Ankara lokasyonunda görevlendirilmek üzere “Müşteri Hizmetleri Elemanı” arayışımız bulunmaktadır.

İŞ TANIMI

  • Bağlantı yapılan kişiyle, telefon kayıtları saklama hususuna göre iletişim kurmak,
  • Müşteri şikâyetlerini iyi bir dinleyici olarak dinlemek,
  • Sorun yaşayan kişilere çözüm önerileri sunmak,
  • İşletme ve müşteri arasında iyi bir iletişim köprüsü kurmak,
  • Kısa ve net bilgilendirmeler sayesinde firmaya müşteri kazandırmak,
  • Kampanyaları müşterilere aktararak satış yapmak,
  • Inbound aramaları ile gelen müşterilere firmanın hizmet ve ürünleri hakkında detaylı bilgi vermek.

GENEL NİTELİKLER

  • Üniversitelerin ön lisans ve/veya lisans programlarından mezun (Optisyenlik bölümü tercih sebebidir.),
  • Müşteri Hizmetleri ve/veya Çağrı Merkezi'nde en az 1 yıllık deneyimine sahip,
  • MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
  • Diksiyonu düzgün, yazılı ve sözlü iletişim yeteneği kuvvetli,
  • İnsan ilişkileri ve ikna kabiliyeti yüksek,
  • Takım çalışmasına yatkın,


Eğer iş ilanı ilginizi çekiyorsa sizi Gi Group’un bu iş fırsatını değerlendirmeye davet ediyoruz!

GI GROUP AND WYSER TURKEY SEÇME VE YERLEŞTİRME A.Ş. Türkiye İş Kurumu'nun 29.12.2020 tarihli 7511096 No'lu lisans sahibi özel istihdam bürosudur.”

Aday Kriterleri

En az 1 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun)

Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Elemanı Çağrı Merkezi Elemanı Maaşları Çağrı Merkezi Elemanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Elemanı Nedir? Çağrı Merkezi Elemanı İş İlanları

Danışmanlık / İnsan Kaynakları Danışmanlığı

Hakkımızda

GI GROUP HAKKINDA Gi Group, dünya çapında bir lider olarak iş gücü piyasasının gelişimine katkı sağlamak ve çalışmanın kişisel ve sosyal değerini öne

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.).

Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Elemanı Çağrı Merkezi Elemanı Maaşları Çağrı Merkezi Elemanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Elemanı Nedir? Çağrı Merkezi Elemanı İş İlanları