Sosyal Medya Uzmanı

GÖKNET İLETİŞİM ANONİM ŞİRKETİ

Genel Nitelikler ve İş Tanımı

Göknet Telekomünikasyon A.Ş. olarak, markamızın dijital dünyadaki görünürlüğünü artıracak, sosyal medya iletişimimizi planlı ve etkili biçimde yönetecekSosyal Medya Uzmanı arıyoruz.

Pazarlama Bölümüne bağlı olarak görev yapacak Sosyal Medya Uzmanı; sosyal medya kanallarının içerik planlaması, metin üretimi, paylaşım süreçleri, takipçi etkileşimi ve performans takibinden sorumlu olacaktır. Bu pozisyonun temel odağı tasarım üretmekten ziyade, doğru içeriği doğru hedef kitleye uygun zamanda ulaştırmak ve dijital iletişim performansını geliştirmektir.

 Görev ve Sorumluluklar

• Şirketin sosyal medya iletişim stratejisinin ve kanal bazlı içerik yaklaşımının oluşturulmasına katkı sağlamak.
• Şirketin sosyal medya iletişim stratejisinin ve kanal bazlı içerik yaklaşımının oluşturulmasına katkı sağlamak.
•  Instagram, Facebook, LinkedIn, X, YouTube ve ihtiyaç duyulan diğer dijital kanalların günlük yönetimini yürütmek.
• Aylık ve haftalık içerik takvimleri hazırlamak; paylaşım planlarını kampanya, duyuru ve pazarlama hedefleriyle uyumlu şekilde takip etmek.
• Sosyal medya gönderileri, hikâyeler, reels ve video içerikleri için yaratıcı konu önerileri geliştirmek; paylaşım metinlerini, başlıkları ve açıklamaları yazmak
• Marka diline uygun, açık ve hedef kitleye hitap eden içerikler üretmek; gündem, sektör gelişmeleri ve sosyal medya trendlerini takip ederek içerik fikirleri geliştirmek.
• İçeriklerin yayın öncesi kontrolünü yapmak; görsel ve video ihtiyaçlarını Grafik Tasarımcı ile koordineli biçimde briefleyerek takip etmek.
• Yorum, mesaj ve kullanıcı geri bildirimlerini düzenli takip etmek; ilgili konuları doğru departmanlara yönlendirmek ve marka itibarını koruyacak iletişim dilini kullanmak.
• Sosyal medya hesaplarında etkileşimi artırmaya yönelik kampanya, yarışma, anket ve benzeri etkileşim çalışmaları planlamak.
• Dijital reklam ve sponsorlu içerik süreçlerinde hedef kitle, içerik ve kampanya kurgusuna destek vermek; reklam sonuçlarını takip etmek.
• Erişim, gösterim, etkileşim, takipçi artışı, tıklama ve dönüşüm gibi performans göstergelerini düzenli analiz etmek; raporlar hazırlayarak iyileştirme önerileri sunmak.
• Rakip ve sektör analizleri yaparak markanın dijital iletişim faaliyetlerine yönelik gelişim alanlarını belirlemek.
•  Sosyal medya krizleri, olumsuz yorumlar ve hassas kullanıcı bildirimlerinde kurumun iletişim yaklaşımına uygun hareket etmek; gerekli durumlarda yöneticisini bilgilendirmek.
• İçerik ve kampanya sonuçlarından elde edilen veriler doğrultusunda paylaşım saatleri, formatlar ve içerik türleri için geliştirme önerileri oluşturmak.
  
  

Aranan Nitelikler

•         İletişim, halkla ilişkiler, reklamcılık, pazarlama, yeni medya veya ilgili bölümlerden mezun olmak ya da eş değer deneyime sahip olmak.
•         Sosyal medya platformlarının işleyişine, içerik formatlarına ve güncel dinamiklerine hâkim olmak.
•         Sosyal medya içerik planlaması, metin yazarlığı ve hesap yönetimi konularında bilgi veya deneyim sahibi olmak.
•         Türkçeyi yazılı ve sözlü olarak etkili, doğru ve yaratıcı kullanabilmek; güçlü içerik ve iletişim dili oluşturabilmek.
•         Meta Business Suite ve platformların analiz araçlarını kullanabilmek; temel performans metriklerini yorumlayabilmek.
•         Dijital pazarlama, hedef kitle, marka konumlandırma ve çevrim içi kullanıcı davranışları hakkında bilgi sahibi olmak.
•         Birden fazla sosyal medya hesabını ve içerik takvimini eş zamanlı yönetebilecek planlama becerisine sahip olmak.
•         Trendleri takip eden, araştırmacı, yaratıcı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemek.
•         Yorum ve mesaj yönetiminde dikkatli, hızlı ve kurumsal iletişim kurallarına uygun hareket edebilmek.
•         Analitik düşünme, raporlama, ekip çalışması ve zaman yönetimi becerilerine sahip olmak.
  
  

Tercih Sebepleri

•         Telekomünikasyon, teknoloji veya hizmet sektöründe sosyal medya yönetimi deneyimi.
•         Meta Ads Manager veya benzeri reklam yönetim panelleriyle çalışma deneyimi.
•         Temel düzeyde görsel düzenleme, kısa video ve reels kurgusu yapabilmek.
•         Dijital  reklamcılık, influencer iletişimi veya sosyal medya kampanya yönetimi hakkında bilgi sahibi olmak.
•         Yapay zekâ destekli içerik üretim ve planlama araçlarını etkin kullanabilmek.
•         Yönetilen sosyal medya hesaplarını veya hazırlanmış içerik örneklerini içeren portföy sunabilmek.