Çağrı Merkezi Elemanı
Hatay (İskenderun)
1 saat önce yayınlandı
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Çağrı Merkezi ElemanıHatay
İş İlanı Hakkında
Genel Nitelikler
- Lise mezunu
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek
- Çağrı merkezi veya müşteri hizmetleri alanında deneyim sahibi
- İletişim becerileri güçlü, diksiyonu düzgün
- Problem çözme yeteneği gelişmiş
- Takım çalışmasına yatkın
- Stres altında etkili çalışabilme yeteneği
- Temel bilgisayar bilgisine sahip
- Hızlı öğrenme ve adaptasyon yeteneği
Rol ve Sorumluluklar
- Müşteri çağrılarını profesyonel bir şekilde yanıtlamak ve yönlendirmek
- Müşteri taleplerini ve şikayetlerini etkili bir şekilde çözümlemek
- Çağrı merkezi süreçlerini takip ederek, müşteri memnuniyetini artırmak
- Gerekli durumlarda ilgili departmanlara bilgi aktarmak
- Çağrı merkezi performans hedeflerine ulaşmak için çalışmak
- İcra ve hukuk süreçleri hakkında temel bilgi sahibi olmak
- Günlük raporlamaları yapmak ve yönetime sunmak
- Çağrı merkezi elemanı olarak, müşteri ilişkilerini yönetmek
- Hukuk ve avukatlık süreçleri ile ilgili temel bilgilere hakim olmak
- Çağrı merkezi yazılımlarını etkin bir şekilde kullanmak
Aday Kriterleri
• Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
• Eğitim Seviyesi
Lise(Mezun)
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Yeni
Şirket Hakkında
GÖKPINAR AVUKATLIK BÜROSU-Av.Naim GÖKPINAR
Avukatlık ve Hukuki Danışmanlık
3 Takipçi
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Çağrı Merkezi Elemanı Maaşları
Kariyer.net'te son 3 ayda bu pozisyona başvuranların maaş beklentisi₺30.000-₺40.700
aralığındadır. Aralık tüm deneyim seviyelerini kapsamaktadır.
group Maaş verilerini geliştirmemize katkı sağla!
Keşfetmeye Devam Et
Kariyer Tavsiyeleri
Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
GÖKPINAR AVUKATLIK BÜROSU-Av.Naim GÖKPINAR
Avukatlık ve Hukuki Danışmanlık