Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
İş İlanı Hakkında

22-35 Yaşları Arasında Kadın Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Aranıyor:
Denizli’de 18 yılı aşkın tecrübesi, güveni ve köklü marka değeriyle faaliyet gösteren Hantürk Gayrimenkul, ekip içi operasyonları destekleyecek, iletişim ve koordinasyon süreçlerini yönetecekÇağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi arıyor!
Önemli Not:
Başvurularda Öncelik İkametgah Merkezefendi İlçesidir.
Ofis Adresi: Çakmak, Hantürk Gayrimenkul Göveçlik Ofisi Merkezefendi/Denizli
Başvuru Değerlendirme/Görüşme Ofisi: Hantürk Gayrimenkul Göveçlik Ofisi
GENEL NİTELİKLER
Gayrimenkul sektöründe çağrı merkezi müşteri temsilcisi; müşteri taleplerini karşılamak, telefon görüşmelerini profesyonel şekilde yönetmek, müşteri memnuniyetini sağlamak ve ofis–saha iletişimini desteklemekle sorumludur. Bu pozisyon; güçlü iletişim becerileri, ikna kabiliyeti, çözüm odaklı yaklaşım ve dinamik çalışma temposuna uyum gerektirir.
Adaylarda aranan nitelikler: Tercihen çağrı merkezi, satış veya müşteri ilişkileri alanında deneyimli,
- Tercihen çağrı merkezi, satış veya müşteri ilişkileri alanında deneyimli,
- Telefonda iletişim becerisi güçlü,
- Diksiyonu düzgün ve ikna kabiliyeti yüksek,
- Takım çalışmasına uyum sağlayabilen,
- Enerjik, çözüm odaklı ve sorumluluk sahibi,
- MS Office programlarını temel seviyede kullanabilen,
- Denizli’de ikamet eden veya edebilecek.
İŞ TANIMI
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi'nin temel sorumlulukları:
- Telefon üzerinden müşteri taleplerini karşılaması,
- Portföy ve ilanlarla ilgili bilgilendirme yapması,
- Potansiyel müşterileri doğru danışmanlara yönlendirmesi,
- Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak iletişim sürecini yönetmesi,
- CRM ve çağrı kayıt süreçlerini düzenli takip etmesi beklenmektedir.
Aday Kriterleri
Şirket Hakkında
Gayrimenkul sektöründeki serüvenine 2006 yılında başlayan firmamız, Denizli şehir merkezi ve ilçelerindeki her türlü taşınmaz malın değerinde alınıp satılmasını ve kiralanmasını sağlamak amacıyla yola çıkmıştır. 3 kişi olarak çıkılan bu yolda bugün 18 kişilik uzman danışman kadrosuyla faaliyetlerini sürdüren Hantürk Gayrimenkul, klasik emlakçılık anlayışından ziyade “Profesyonel Gayrimenkul Yönetim Danışmanlığı” çerçevesinde hareket etmektedir.
