Satış Danışmanı
İş İlanı Hakkında
Mercedes Benz Türk A.Ş. bayisi olan Hassoy Motorlu Vasıtalar Tic. ve San A.Ş.'de görevlendirilmek üzere 2.El Otomobil Satış Danışmanı aramaktayız.
Görev Tanımı
Uçtan uca otomobil satış sürecini gerçekleştirmekten, müşteri iletişimini ve danışmanlığını sağlamaktan sorumludur.
Sorumluluklar
• Uçtan uca online ve offline satış sürecini gerçekleştirmek ve işlemlerin takibini yapmak
• Düzenli müşteri iletişimini, takibi ve kazanımını gerçekleştirmek
• Müşterilere araçlar, donanımlar, fiyatlar, koşullar, teknik değerler ve diğer konularda bilgi vermek ve ihtiyacına uygun olarak yönlendirmek
• Satış sonrasının hazırlamış olduğu servis paketlerini teklif etmek ve satmak
• Araç teslimatını gerçekleştirmek
• MBO eğitim ekibi tarafından belirlenen, Eğitim Yönetim Sisteminde (GTLS) yer alan eğitimleri takip etmek ve kendisine atanmış olan eğitimlere katılım sağlamak
Yetkinlikler ve Gereklilikler
• İletişim ve insan ilişkileri becerileri
• Müşteri ilişkileri kurabilme ve sürdürebilme
• Müşteri istekleri ve ihtiyaçları hakkında sezgi/analiz becerisi
• Ürünler hakkında bilgi ile birlikte satış ve ikna teknikleri hakkında deneyim ve bilgi
• Problem çözebilme
• İş birliği ve ekip çalışması becerileri
• Sonuç odaklı olma
• Zaman yönetimi ve baskı altında çalışabilme becerisi
• Soru sorma tekniklerini uygulama bilgisi ve becerisi
• Acente organizasyonundaki yapı, süreçler, ürünler, hizmetler ve irtibat kişileri hakkında kapsamlı bilgi sahibi olma
• Otomotiv sektöründe satış deneyimi
• Satışa ilişkin sistemleri kullanabilme becerisi
• MS Office uygulamaları bilgisi
• Geçerli ehliyet ve sürüş deneyimi
• Tercihen ilgili bölümlerden (İşletme, Ekonomi, Pazarlama vb.) lisans eğitimi
