Satış Danışmanı

Satış Danışmanı nedir, ne iş yapar, nasıl olunur? Tüm bu soruların cevabı Kariyer.net Meslek Rehberi’nde!

Satış Danışmanı Kimdir?

Satış danışmanı; satış ve pazarlama üzerine kurulu olan şirket ya da firmaların kazançlarını arttırabilmeleri ve büyümeye devam ederek ayakta kalabilmeleri için satış departmanında görev alan kişilere verilen mesleki unvandır.

Satış Danışmanı Ne İş Yapar?

Kazanç arttırabilecek stratejik çalışmalar yapan satış danışmanının görev sorumlulukları aşağıdaki gibi sıralanabilir;

  • Şirketteki satışı yapılacak ürün ya da hizmetlerin planlamasını yapmak,
  • Müşterilerin ihtiyaçlarını belirlemek,
  • Müşteri ziyaretleri yaparak onları yenilikler hakkında bilgilendirmek ve varsa şikâyetlerini dinlemek,
  • Ürün satışı ve tanıtımı yapmak için diksiyona ve doğru sözcük kullanımına dikkat etmek,
  • Müşterinin isteklerini anlayarak yardımcı olmak,
  • Satış sonrası ek hizmet sağlamak,
  • Müşterilerin doğru ürün satın almasına dikkat etmek,
  • Doğru karar alabilmeleri için müşterilere destek olmak,
  • Bilgi alışverişi yapmak adına diğer satış sorumluları ile bilgi toplantıları yapmak,
  • Alınan siparişlerinin zamanında müşteriye teslim edilmesini sağlamak,
  • Müşterilerin ihtiyaç ve memnuniyetlerini belirlemek adına anket yapmak ya da yapılmasını sağlamak,
  • Satışları güncel olarak takip etmek ve tespit edilen olumsuzluklar hakkında ilgili yöneticileri bilgilendirmek.

Satış Danışmanı Nasıl Olunur?

Satış danışmanı olmak isteyen kişilerin, üniversitelerin dört yıllık eğitim veren ilgili fakültelerinde bulunan Pazarlama, İktisat ya da İşletme bölümlerinden mezun olması gerekir. Ayrıca isteyen herkes özel eğitim programlarından faydalanarak sertifika sahibi olabilirler.

Satış Danışmanı Olanlar Hangi Alanlarda Çalışır
  • Satış %30,3
  • Pazarlama %3,7
  • Hizmet %3,4
  • Personel %3
  • Genel Başvuru %1,5
  • Müşteri İlişkileri %1,3
  • Halkla İlişkiler %0,5
  • Turizm %0,4
  • Yiyecek ve İçecek %0,4
  • Sağlık %0,4
Satış Danışmanı Olanlar En Çok Hangi Sektörlerde Çalışıyor
  • Tekstil %40,2
  • Ticaret %5,6
  • Otomotiv %3,2
  • Ev Eşyaları %3
  • Hizmet %2,9
  • Gıda %2,8
  • Telekomünikasyon %2,5
  • Perakende %2,1
  • Mobilya & Aksesuar %2
  • Kimya %2
Satış Danışmanı Cinsiyet Dağılımı
  • Kadın %51,8
  • Erkek %43,6
  • Belirtilmemiş %4,5
Satış Danışmanı Eğitim Durumu
  • Üniversite %35,8
  • Lise %34,7
  • Ön Lisans %20,7
  • Diğer %5,3
  • İlköğretim %2,2
  • Yüksek lisans %1,3
  • Doktora %0
Satış Danışmanı Olanlar Hangi Üniversitelerden Mezun
  • Anadolu Üniversitesi %7,2
  • İstanbul Üniversitesi (İÜ) %1,5
  • Kocaeli Üniversitesi %1,3
  • Selçuk Üniversitesi %1,3
  • Süleyman Demirel Üniversitesi %1
  • Sakarya Üniversitesi %1
  • Akdeniz Üniversitesi %1
  • Uludağ Üniversitesi %0,9
  • Dumlupınar Üniversitesi %0,8
  • Atatürk Üniversitesi %0,8
Satış Danışmanı Olanlar Hangi Bölümlerden Mezun
  • İşletme %3,8
  • İktisat %1,6
  • Kamu Yönetimi %1,3
  • Dış Ticaret (MYO) %1
  • İşletme Yönetimi %0,9
  • Bilgisayar Teknolojisi ve Programlama (MYO) %0,8
  • Muhasebe (MYO) %0,8
  • Maliye %0,8
  • Uluslararası İlişkiler %0,7
  • Büro Yönetimi ve Yönetici Asistanlığı (MYO) %0,7
Satış Danışmanı Olanlar Hangi Yeteneklere Sahip
  • Satış ve Pazarlama %0,8
  • Microsoft Office %0,7
  • Bilgisayar %0,6
  • Ticaret %0,4
  • Microsoft Office Word %0,3
  • Personel Maliyet %0,3
  • Futbol %0,3
  • Microsoft Office Excel %0,3
  • Spor %0,3
  • Resim %0,3