Deniz ve Hava Nakliye Satış Uzmanı

LEVEL ULUSLARARASI LOJ VE ORG. HİZ. A.Ş

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Deniz ve hava nakliye satışı konusunda  2-3 yıl tecrübeli,
• Forwarder firmasında çalışmış,
• MS Office araçlarını iyi derecede kullanabilen,
• İletişim becerisi yüksek,
• Problem çözme becerisine sahip.
• İç ve dış müşteri ilişkilerine güvenen,
• Kendi müşteri portföyü olan,
• B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif olarak araç kullanabilen,
• İngilizce dil bilgisine sahip (okuma,yazma,konuşma)

İŞ TANIMI

• Şirketin gelir ve karlılığını arttırmaya yönelik , yeni müşteriler kazanmaya, mevcut müşterilerin devamlılığını ve satın almalarını arttırmaya dair kendisine verilen hedefler doğrultusunda satış faaliyeti yürütmek,
• Şirketin sunduğu tüm ürün ve hizmetleri müşteriye doğru şekilde aktarmak ve müşteriyi işbirliği yapma konusunda ikna etmek,
• Müşterinin telefon ya da mail ile iletmiş olduğu spot fiyatlandırma taleplerinin karşılanması konusunda satış destek ve diğer ekiplerle koordineli hareket etmek,
• Fiyatlandırmayı yapan ekibin (operasyon-fiyatlandırma) doğru ve en hızlı şekilde fiyatlandırma yapmasını sağlayacak şekilde iletişimi yürütmek,
• Müşterinin yükünü almak için takipçi olmak ve müşteri ile iletişime geçmek,
• Müşterinin tüm beklenti ve problemlerini birinci kontak olarak takip etmek, ilgili birimlere delege etmek ve müşteri memnuniyeti sağlayacak şekilde iletişimi yürütmek,
• Saha müşterileri ve potansiyel müşteri ziyaret etmek ve yapılan ziyaretleri yöneticisine rapor etmek
• Vadesi geçen müşterilerde ödeme alma konusunda finans ekibinin destek taleplerinde işbirliği sağlamak ve müşteri ile iletişime geçmek ,
• Sözleşme ya da ihale usulündeki iş fırsatlarını ilgili ekiplerle koordineli olarak çalışmak, fiyatlamak ve müşteriye sunmak,
• Firmaya yeni müşteriler kazandırmak