Müşteri ve Saha Yöneticisi / Diyarbakır

Lila Kağıt San. ve Tic. A.Ş.

LİLA KAĞIT HAKKINDA:

1930 yılında Öğücü ailesi tarafından kurulan dokuma tesisiyle başladı, bir asra dayanan yolculuğumuz…

2000’li yılların başına kadar sürekli büyüyerek, Türkiye’nin en büyük entegre pamuklu iplik tesislerinden biri olduk.

2006 yılında Türkiye’nin ve yakın coğrafyanın hijyenik temizlik kâğıdı ihtiyacını karşılamak için %100 Türk sermayesi ile Lila Kağıt’ı kurduk.

Bugün; son tüketici tarafından beğeniyle tercih edilenSofia, Maylo, Ultra Berrak, Nua markalarımız; bobin kağıt üretimimiz ve private label ürünlerimizle temizlik kağıdı sektörünün öncü firmaları arasındayız.

 1.000’i aşkın çalışanımız, 5 kıtada 80’den fazla ülkeye ihracatımız, 270 bin tonu aşkın brüt kağıt üretim kapasitemiz ve sürdürülebilir büyüme performansımız ile her yıl kamuoyunda yayınlanan “En Büyük Şirketler” ve “En Büyük İhracatçılar” listesinde olmanın gururunu yaşıyoruz.

 2010 yılından bu yana Maylo markamızın ürünleri üzerinden TEGV’e bağışta bulunarak çocukları nitelikli eğitimle buluşturuyor, doğaya hassasiyetle yaklaşan Sofia markamızla ise her yıl binlerce fidan ve tohum bağışında bulunarak gelecek nesillere güzel bir dünya bırakmak için çalışıyoruz.

 Sen de “yenilikçi, sürdürülebilir ve gelişimin gücüne inanan” bir kültürde çalışmak istiyorsan, "Müşteri ve Saha Yöneticisi / Diyarbakır" pozisyonuna başvurunu bekliyoruz.

Lila Kağıt’ta Olmanın Ayrıcalıkları

·        Lila Akademi eğitimleri (Liderlik, yöneticilik, kişisel gelişim, departman eğitimleri…)

·        Bireysel gelişim planlama programı

·        Sosyal yardımlar (Bayram, özel gün ve ürün paketi desteği)

·        “Bence” öneri sistemi ile katılımcı bir çalışma ortamı

·        Çalışan görüşleriyle dizayn edilmiş Leed Platinum sertifikalı modern ve çevreci ofis

·        Çalışma saatlerini kendin belirleme (esnek çalışma saati) olanağı

·        İlgi alanına göre katılabileceğin sosyal ve gönüllülük kulüpleri

 Lila Kağıt’ta hiçbir ön yargı olmaksızın çeşitliliğe inanan, kapsayıcı ve fikirlerini özgürce paylaşabileceğin bir ortam sunuyoruz.

GENEL NİTELİKLER

• Tercihen üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun,
• Tercihen hızlı tüketim sektöründe; dağıtım ve satış kanallarında minimum 4 yıl deneyimli,
• Pazar, bölge ve müşteri dinamiklerini düzenli olarak takip edebilen,
• Çözüm, müşteri, pazar ve sonuç odaklı,
• Raf & Kategori ve ürün portföyü yönetimi-yapılanması konularında bilgi sahibi,
• Tercihen Diyarbakır ilimizde ikamet eden,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen,
• Bilgi toplama, araştırmaya önem veren ve raporlama becerisi yüksek,
• Takım çalışmasına yatkın ve sunum becerisi yüksek.

İŞ TANIMI

• Aylık ve dönemsel satış hedeflerinin şirket stratejileri ve müşteri anlaşmaları doğrultusunda gerçekleşmesini sağlamak,
• Sorumluluk alanındaki müşteri merkezleri, yerel zincirler ve satış noktaları ile düzenli ziyaret planları doğrultusunda etkin ilişkiler yürütmek,
• Müşteri yıllık anlaşma süreçlerini hazırlamak, görüşmeleri gerçekleştirmek ve anlaşma koşullarının sahadaki uygulamalarını takip etmek,
• Satış noktalarında ürün bulunurluğu, raf düzeni, teşhir alanı, depo stok ve planogram uygulamalarını kontrol etmek,
• Tanzim-teşhir, ek teşhir, kampanya ve satış destek aktivitelerinin ticari pazarlama planları doğrultusunda uygulanmasını sağlamak,
• Bölgesel ve mağaza bazlı satış artırıcı aktivite ihtiyaçlarını belirlemek, ilgili ekiplerle aksiyon planları oluşturmak ve sonuçlarını takip etmek,
• Sorumluluk alanındaki mağazaları satış potansiyeli ve önceliklerine göre sınıflandırmak; aksiyonlar geliştirmek ve düzenli raporlamak,
• SDE ve saha destek ekiplerinin etkin nokta kapsaması sağlayacak şekilde konumlandırılmasını ve rut planlarının oluşturulmasını koordine etmek,
• Saha ekibinin işe başlangıç, oryantasyon, eğitim, performans takibi ve operasyonel ihtiyaç süreçlerini ilgili birimlerle iş birliği içinde yürütmek,
• Saha ekipleri, ajans, satış noktaları ve müşteriler arasında oluşabilecek operasyonel konulara çözüm üretmek ve gerekli süreçleri takip etmek,
• Tahsilat, teminat, risk ve cari hesap süreçlerini takip ederek ilgili aksiyonların zamanında alınmasını sağlamak,
• Satış performansı, ekip durumu, aktivite sonuçları, ürün bulunurluğu, teşhir uygulamaları ve saha gelişmelerine ilişkin raporlamaları zamanında ve eksiksiz hazırlamak,
• Sorumluluk alanındaki müşterilerin satış hacmini artırmaya yönelik fırsatları belirlemek, stratejiler geliştirmek ve sürdürülebilir büyümeye katkı sağlamak.