Sağlık Sektörü Satış Temsilcisi(İngilizce/Almanca)

LUXURY HEALTH TURİZM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

İş Tanımı  

Pozisyon Hedefi

Luxury Health Global bünyesinde, İngilizce konuşan hastaların tüm tedavi süreçlerinde aktif rol alabilecek, hasta memnuniyetine odaklı, etkili iletişim becerilerileri olan tercüman ve satış pozisyonda görev alacak personele ihtiyacımız vardır.

İngilizce Tercüman & Uluslararası Hasta Temsilcisi

İngilizce konuşan hastaların tedavi öncesi, sırası ve sonrasındaki tüm süreçlerinde birebir destek sağlama

Klinik tanıtımı, hizmet sunumu ve paket satış sürecinde aktif rol alma

Operasyon öncesi hazırlık süreci: danışan bilgilendirmesi, formların çevrilmesi ve onaylatılması

Ameliyat sürecinde tercümanlık yaparak hasta-doktor iletişimini sağlama

Operasyon sonrası bakım, ilaç ve talimat bilgilerinin doğru aktarımı

Sosyal medya ve WhatsApp üzerinden gelen hasta taleplerine yazılı ve sözlü dönüş yapılması

İngilizce hasta görüşmeleri ve randevu planlaması

Klinikte hastalara eşlik ve çeviri desteği

Hastaların uçuş, konaklama ve transfer süreçlerinin koordinasyonuTedavi sonrası geri bildirimlerin takibi

Aranan Temel Nitelikler

Dil Yetenekleri

İngilizce : Akıcı (C1 düzeyi – sözlü/yazılı) tercihen ingilizce bilmesi

Yetkinlikler ve Beceriler

25-40 Yaş arası

Sağlık turizmi sektörü ve Uluslararası satış konusunda deneyimli veya öğrenmeye istekli

Hasta memnuniyeti ve iletişim yönetimi

Sağlık turizmi süreç bilgisi

İngilizce sözlü-yazılı tercüme

Ameliyat öncesi-sonrası koordinasyon

Esnek çalışma saatlerine ve vardiyalı düzene uyum

Satış ve ikna becerisi yüksek

Microsoft Office, WhatsApp Business, CRM sistemleri kullanımı