Rezervasyon Elemanı
Şanlıurfa (Merkez)
1 saat önce yayınlandı
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Rezervasyon ElemanıŞanlıurfa
İş İlanı Hakkında
Hizmet sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak rezervasyon süreçlerini yönetecek, Rezervasyon Elemanı ve Yönetici Asistanı olarak çalışacak, Bilgisayar kullanımına hâkim, MS Office programlarını etkin kullanabilen ve özellikle Excel konusunda deneyimli çalışma arkadaşı arıyoruz
Genel Nitelikler
- En az Lise mezunu
- En az 2 yıl Rezervasyon veya Yönetici Asistanı pozisyonunda deneyim
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilme
- Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip
- İletişim becerileri yüksek ve takım çalışmasına yatkın
- Detaylara dikkat eden ve organizasyon yeteneği güçlü
- Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği
- Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilme
- Bilgisayar ve ofis programlarını etkin kullanabilme
Rol ve Sorumluluklar
- Müşteri rezervasyon taleplerini alarak, sistem üzerinde kayıtlarını oluşturmak
- Rezervasyon süreçlerini takip ederek, müşterilere geri bildirimde bulunmak
- Müşteri şikayet ve taleplerini çözüm odaklı bir yaklaşımla ele almak
- Analitik düşünme yeteneği ile sorunlara alternatif çözümler üretebilmek
- Sorumluluk sahibi olarak, iş süreçlerini zamanında ve eksiksiz yerine getirmek
- Takım arkadaşlarıyla iş birliği içinde çalışarak, müşteri memnuniyetini artırmak
- Günlük operasyonel işleyişe destek vererek, hizmet kalitesini yükseltmek
- Rezervasyon sistemleri ve araçlarını etkin bir şekilde kullanmak
- Gerekli durumlarda sorumluluk alabilmek ve inisiyatif kullanmak
- Yönetici ajandasının planlanması ve takibi
- Toplantı organizasyonlarının yapılması
- Telefon ve e-posta trafiğinin yönetilmesi
- Raporlama ve dosyalama süreçlerinin yürütülmesi
- Misafir karşılama ve ofis koordinasyonunun sağlanması
- Şirket içi iletişim ve operasyon süreçlerine destek verilmesi
Aday Kriterleri
• Tecrübe
2 - 99 yıl arası
• Eğitim Seviyesi
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Yeni
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Maaş Detaylarını Gör
Kariyer.net'te son 3 ayda bu pozisyona başvuranların maaş beklentisi₺36.400-₺90.200
aralığındadır. Aralık tüm deneyim seviyelerini kapsamaktadır.
group Maaş verilerini geliştirmemize katkı sağla!
Keşfetmeye Devam Et
Kariyer Tavsiyeleri
Rezervasyon Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.