Hasta Kabul Sekreteri

MEHMET GÖKHAN ŞAHİN SAĞLIK HİZMETLERİ

Elegan Estetik Klinik Plaza Şubemiz' de çalışmak üzere hasta kabul görevlisi aramaktayız.

 Görev Tanımı

* Kliniğimize gelen hastaları güler yüzlü ve profesyonel şekilde karşılamak,

* Telefon, WhatsApp ve diğer iletişim kanallarından gelen hasta taleplerini karşılamak ve doğru yönlendirmek,

* Hastaların randevu, kayıt ve takip süreçlerini yürütmek,

* Hizmetlerimiz hakkında hastalara doğru ve anlaşılır bilgi vermek,

* Hasta memnuniyetini en üst seviyede tutmak,

* Randevu takiplerini gerçekleştirmek ve randevu dönüşüm oranlarını artırmak,

* Klinik içerisindeki danışma ve hasta iletişim süreçlerinin düzenli yürütülmesine katkı sağlamak,

* Gerektiğinde hizmet ve kampanyaların tanıtımını yaparak satış süreçlerine destek olmak.

Aradığımız Özellikler

* Tercihen estetik, güzellik, sağlık veya klinik sektöründe danışma/hasta danışmanlığı deneyimi bulunan,

* İnsan ilişkileri ve iletişim becerileri güçlü,

* Diksiyonu düzgün, güler yüzlü ve temsil yeteneği yüksek,

* İkna ve satış konusunda kendine güvenen,

* Hasta/müşteri memnuniyetini önemseyen,

* Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen,

* Takım çalışmasına yatkın,

* Sorumluluk sahibi, düzenli ve çözüm odaklı,

* Bilgisayar ve MS Office programlarını temel düzeyde kullanabilen,

* Kariyer hedefi olan ve kendini geliştirmeye istekli,

* Tercihen kadın adaylar değerlendirilecektir.

Biz Ne Sunuyoruz?

* Kurumsal ve profesyonel bir çalışma ortamı,

* Alanında deneyimli bir ekip ile çalışma fırsatı,

* Mesleki gelişim ve eğitim imkanları,

* Uzun vadeli kariyer fırsatı,

* Güçlü marka ve hasta memnuniyeti odaklı çalışma kültürü