Acil Servis Hasta Danışmanı-Diyarbakır

Memorial Sağlık Grubu

Memorial Sağlık Grubu; uzman doktorları, bilgi ve birikimlerini yakın ilgi ile birleştiren sağlık personeli, hasta odaklı hizmet anlayışı, kalite politikası, ileri tıp teknolojisi ile donatılan tanı-tedavi üniteleri, modern mekanları ve konforlu hasta odaları ile sağlıkta güvenin adresidir 2000 yılında kurulan Memorial, 8000 + çalışanı ile Türkiye’de İstanbul, Ankara, Antalya, Kayseri ve Diyarbakır’da Türkiye dışında Romanya/Bükreş’te hizmet vermektedir. 

 Memorial Sağlık Grubu'nun vazgeçilmez ilkelerinden olan hizmet kalitesi ve sürekli gelişim çerçevesinde Memorial Diyarbakır Hastanemiz için "Acil Servis Hasta Danışmanı" arayışımız bulunmaktadır.

Nitelikler

• Tercihen Tıbbi Sekreterlik veya Sağlık Yönetimi  mezunu

• Analitik ve sorun çözme becerilerine sahip

• MS Office programlarını etkin kullanabilen

• En az 2 yıl hastane deneyimli 

• Diksiyonu düzgün, ifade yeteneği güçlü, dinamik ve prezantabl.

Sorumluluklar

• Hastaneye başvuran tüm hasta ve yakınlarını karşılamak, taleplerini dinlemek ve taleplerini doğru yönlendirmek. 

• Evraklı alınması gereken başvurularda (adli vaka, iş kazası, trafik kazası ve yurt dışı hastaları gibi) evrakla rın kişiye ait olduğunun tespiti, eksiksiz ve tam olarak amirlerine teslimini sağlamak.

• Hastanın ileri tetkikler için verilen randevularını anlatmak, tetkik sonuçlarını ne zaman ve nereden alacağı konusunda hastayı bilgilendirmek. 

• Hekim istemleri doğrultusunda Laboratuvar, Radyoloji, Eczane birim çalışanları ile doğru bilgi alış verişinde bulunmak ve en kısa zamanda hastayı yönlendirmek

• Hizmeti tamamlanan hastaların faturalarını eksiksiz ve zamanında hazırlamak, ödemelerini eksiksiz ve zamanında tahsil etmek. Kurum faturalarını zamanında, gün içerisinde teslim etmek.