Satış Personeli

MOKAN TURİZM

Mokan Travel
Turizm sektöründeki deneyimimizle, İstanbul Havalimanı gelen yolcu katındaki hizmet noktamızda misafirlerimize çözüm odaklı bir karşılama sunuyoruz. Markamızın enerjisini ve hizmet kalitesini misafirlerimize ilk adımda hissettirecek, ekibimize değer katacak çalışma arkadaşları aramaktayız.

Bizim için satış; sadece bir hizmeti sunmak değil, dünyanın dört bir yanından gelen misafirlerimizin seyahat deneyimini ilk adımda mükemmelleştirmektir.

Aradığımız Nitelikler

• İleri Derecede Dil Yetkinliği: Çok iyi düzeyde İngilizce bilgisine sahip (Ek olarak Arapça, Rusça, Almanca veya Fransızca dillerinden en az birine hakim olmak, önceliğimizdir).

• Vizyoner Temsil Gücü: Kişisel imajı ve profesyonel tavrıyla, markamızın "ilk temas noktası" olma sorumluluğunu taşıyabilecek.

• Sosyal Zeka ve Analiz: İnsan psikolojisini ve ihtiyaçlarını hızlı analiz edebilen, doğru anda doğru yaklaşımı sergileyebilen.

• Etkili İletişim Stratejisi: Pasif bir bekleme sürecinden ziyade; enerjisi, göz kontağı ve profesyonel aurasıyla dikkatleri üzerine çekebilen.

• Çözüm ve Sonuç Odaklılık: Karmaşık yolcu trafiğinde potansiyel misafiri fark ederek, ihtiyaca yönelik en doğru tur/transfer/otel veya diğer hizmetlerimizi çözüm olarak sunabilen.

• Kültürel Adaptasyon: Farklı kültürlerden gelen misafirlerin beklentilerine uygun, saygılı ve ikna edici bir iletişim dili geliştirebilen. Uluslararası iletişim protokollerine hakim, saygılı ve çözüm odaklı.

İş Tanımı

• Yolcu akışını proaktif bir şekilde takip ederek, şirketimizin transfer ve tur paketlerinin tanıtımını ve satışını gerçekleştirmek.

• İstanbul Havalimanı geliş katında bulunan deskimizde, misafirlerimizi markamıza yakışır bir profesyonellikle karşılamak.

• Satışı gerçekleştirilen ürün/hizmetin takibini yapabilmek/yönetebilmek.

• Operasyonel süreçleri kurum kültürü ve yüksek hizmet standartları çerçevesinde yürütmek.

• Hizmet standartlarımızı koruyarak misafir memnuniyetini en üst seviyede tutmak.

Mokan Travel ailesi olarak; satışın bir ses tonuyla değil, profesyonel bir duruş ve doğru bir bakış açısıyla başladığına inanıyoruz. Siz de bu dinamik yapının bir parçası olmak ve global bir vitrinde kariyerinizi sürdürmek isterseniz başvurularınızı bekliyoruz.