İşe Alım ve Kaynak Planlama Uzman Yardımcısı

Mplus Türkiye

Mplus Türkiye Hakkında

Mplus Türkiye, 2000 yılında CMC Türkiye adıyla İstanbul’da kuruldu. 2020 yılında Mplus Group bünyesine katılan şirket, bugün müşteri deneyimini gelir, marj ve güven odağında yeniden tanımlayan Experience Intelligence yaklaşımıyla kurumların sürdürülebilir büyüme hedeflerine katkı sağlıyor. Yapay zekânın ölçeklenebilir gücünü insan uzmanlığının muhakeme, empati ve karar alma becerileriyle buluşturan bu yaklaşımın temelinde, şirketin kendi Ar-Ge ekipleri tarafından geliştirilen yapay zekâ platformu Graia yer alıyor. Mplus Türkiye, Graia’nın gelişmiş yapay zekâ yetkinliklerini gerçek operasyon deneyimiyle bir araya getirerek müşteri deneyimini operasyonel bir süreç olmanın ötesine taşıyarak; kurumlara müşteri deneyimi, dijital dönüşüm ve iş süreçlerinin optimizasyonu alanlarında yenilikçi ve entegre çözümler sunuyor.

19 ülkede faaliyet gösteren, 15 binden fazla çalışanıyla 300’ü aşkın global müşteriye hizmet veren Mplus Group’un en büyük operasyonlarından biri olan Mplus Türkiye, Türkiye’de 10 binin üzerinde çalışanıyla 100’ü aşkın projede, 10’dan fazla dilde hizmet veriyor. İnsan uzmanlığını ileri teknolojiyle buluşturan şirket, kurumların müşteri deneyimini daha akıllı, bağlantılı ve etkili hale getirerek iş hedeflerine ölçülebilir katkı sunuyor.

Genel Nitelikler:

• Üniversite mezunu (Tercihen Çalışma Ekonomisi, Sosyoloji, Psikoloji bölümlerinden mezun),
• Seçme ve yerleştirme hizmeti sağlayan danışmanlık firmalarında en az 2 yıl deneyimli,
• Elazığ ilinde yaşayan veya yaşayabilecek durumda olan,
• Esnek çalışma saatlerine uyumlu,
• Sözlü ve yazılı iletişim becerileri gelişmiş,
• Sonuç odaklı, analitik düşünme, planlama ve problem çözme becerileri gelişmiş,
• Ekip çalışmasına uygun,
• MS Office programlarına çok iyi düzeyde hakim,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

Görev Tanımı:

• Uçtan uca işe alım süreçlerinin  yönetilmesi,
• Mülakat organizasyonu yapmak ve yetkinlik bazlı seçme yerleştirme süreçlerini yönetmek,
• Seçme yerleştirme sürecinin, mülakat çalışmalarının yürütülmesi,
• İşe alım ve mülakat süreçlerinin raporlanması,
• İse alım için gerekli aday teminin sağlanması için alternatif kaynak araştırmaları yapmak ve aday havuzunun oluşturulmasını sağlamak,
• Şirket içinde aylık işe alımların ve iç süreçlerin takibini yapmak, taahhüt edilen süreye uygun olarak istenilen sayıda personelin tamamlanmasını sağlamak,
• Kariyer portalları ve danışmanlık şirketleri ile sözleşmeleri hazırlanmak ve yapılmak, performans takiplerini yapmak, belirli zamanlarda danışman şirketler ile toplantı yapmak,
• İç ve dış süreçlerde kullanmak üzere değerlendirme araçları tasarımı gerçekleştirmek,