İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Departman
Diğer
Diğer
Başvuru Sayısı
264 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Başvuru Sayısı
264 başvuru
Departman
Diğer
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
En az lise mezun.
Müşteri hizmetleri alanında en az 1 yıl deneyimli,
Sipariş yönetimi konularında tecrübeli, teknik bilgileri sahibi.
Telefonda etkili iletişim kurma becerileri gelişmiş.
MS Office programlarını (özellikle Excel) etkin olarak kullanabilen ve tercihen SAP bilen.
Operasyon, üretim, lojistik ve satış ekipleriyle koordinasyonlu çalışabilecek.
Yazılı ve sözlü iletişim becerileri yüksek, özellikle telefonda iletişim yönü güçlü.
Problem çözme yeteneği gelişmiş ve ikna kabiliyeti yüksek.
Analitik yönü güçlü, sorumluluk bilinci yüksek ve proaktif olarak çalışabilen.
Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.
İŞ TANIMI
Kullanıcılara telefonla ürün ve hizmet satışı
- Satışı gerçekleştirmek için önceden tanımlanmış listelerden kullanıcıları arar ve teklifi sunar
- Kullanıcılardan gelen çağrıları alır ve ilgili taraflara yapılan satış taleplerini kaydeder
-Web üzerinden hizmet satışının gerçekleştirilmesi görevlerini yerine getirir
- Kullanıcı isteklerinin uygulanmasında destek sağlar
- Kullanıcı veri girişi ile ilgili tüm görevleri yerine getirir, hizmet isteklerini işler.
Aday Kriterleri
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanlarıÇağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları