₺28.075 - ₺28.075 /Net, aylık
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
İstanbul(Avr.)
30 dakika önce yayınlandı
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisiİstanbul(Avr.)
İş İlanı Hakkında
Şirket tarafından paylaşılan maaş:
₺28.075
(Net, aylık)
Satış ve Pazarlama sektöründe faaliyet gösteren firmamız için, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutacak, etkili iletişim becerilerine sahip ve çözüm odaklı bir Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi arıyoruz. Bu pozisyonda, müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlayarak, onlara en uygun çözümleri sunacak ve müşteri ilişkilerini güçlendireceksiniz. Dinamik bir çalışma ortamında, takım arkadaşlarınızla uyum içinde çalışarak, şirketimizin müşteri hizmetleri kalitesini artırmaya katkı sağlayacaksınız.
Genel Nitelikler
- Lise mezunu
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilen
Rol ve Sorumluluklar
- Müşteri taleplerini ve şikayetlerini etkili bir şekilde dinleyerek, uygun çözümler sunmak
- Çağrı merkezi süreçlerini etkin bir şekilde yönetmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak
- Satış ve pazarlama stratejilerine uygun olarak müşteri ilişkilerini geliştirmek
- Satış hedeflerine ulaşmak için gerekli aksiyonları almak ve raporlamak
- Takım çalışmasına yatkınlık göstererek, ekip arkadaşlarıyla iş birliği içinde çalışmak
- Satış, Satış Elemanı, Satış Planlama, Satış Geliştirme, Satış Danışmanı, Satış ve Pazarlama, Satış Temsilcisi gibi yetenekleri etkin bir şekilde kullanmak
- Müşteri geri bildirimlerini analiz ederek, hizmet kalitesini artırmak için önerilerde bulunmak
- Çağrı merkezi yazılımlarını ve araçlarını etkin bir şekilde kullanmak
- Günlük, haftalık ve aylık performans raporlarını hazırlamak ve yönetime sunmak
- Şirket politikalarına ve prosedürlerine uygun olarak çalışmak
Yan Haklar
- Yemekhane
- Prim
Aday Kriterleri
• Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
• Eğitim Seviyesi
Lise(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)
• Askerlik Durumu
Yapıldı
İşverenlerin %98'i hemfikir: Prova yapan aday öne çıkıyor!
Bu ilanın içeriğine özel hazırlanan sorularla mülakat provası yap, fark yaratan sen ol.
Yeni
Şirket Tarafından Paylaşılan Maaş
Maaş aralığı, şirket tarafından yalnızca bu ilan özelinde paylaşılmıştır.
Keşfetmeye Devam Et
Kariyer Tavsiyeleri
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
MUSTAFA GÜNGÖR
Sağlık Kuruluşları, Hastaneler, Klinikler, İlaç Sanayi