Call Center/ Çağrı Merkezi Elemanı
Ankara (Yenimahalle)
1 saat önce yayınlandı
Çağrı Merkezi ElemanıAnkara
İş İlanı Hakkında
Hukuk sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak hizmet verecek bir Çağrı Merkezi Elemanı arıyoruz.
Genel Nitelikler
- En az lise mezunu
- 22-30 yaş aralığında
- Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek
- Etkili iletişim ve problem çözme becerilerine sahip
- Müvekkil odaklı çalışma anlayışına sahip
- Tahsilat odaklı,
- Takım ve ekip çalışmasına yatkın
BAYAN Çağrı Merkezi Elemanı arıyoruz.
Rol ve Sorumluluklar
- Müşteri çağrılarını profesyonel bir şekilde yanıtlamak ve yönlendirmek
- Müşteri şikayetlerini ve taleplerini etkili bir şekilde yönetmek
- Çağrı merkezi süreçlerini takip ederek müşteri memnuniyetini sağlamak
- Gerekli durumlarda ilgili departmanlarla koordinasyon sağlamak
- Günlük çağrı raporlarını hazırlamak ve yönetime sunmak
- Etkili ve güzel konuşma yeteneği ile müşteri ilişkilerini güçlendirmek
- Hukuk sektörüne dair temel bilgileri kullanarak müşteri sorularını yanıtlamak
- Çağrı merkezi yazılımlarını etkin bir şekilde kullanmak
Aday Kriterleri
• Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
• Eğitim Seviyesi
Lise(Mezun), Üniversite(Mezun)
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Maaş Detaylarını Gör
Kariyer.net'te son 3 ayda bu pozisyona başvuranların maaş beklentisi ₺30.000-₺40.700
aralığındadır. Aralık tüm deneyim seviyelerini kapsamaktadır.
group Maaş verilerini geliştirmemize katkı sağla!
Keşfetmeye Devam Et
Kariyer Tavsiyeleri
Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.