keyboard_arrow_down

Müşteri Hizmetleri Uzmanı / Uzman Yardımcısı

İstanbul(Asya) (Ümraniye)
16 gün önce yayınlandı info
İş Yerinde Tam Zamanlı Uzman Müşteri Hizmetleri
200+ başvuru
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Müşteri Hizmetleri Uzmanıİstanbul(Asya)

İş İlanı Hakkında

Kariyer Image

Genel Nitelikler

  • En az ön lisans mezunu 
  • Tercihen lojistik ve analiz süreçleri konusunda bilgi sahibi,
  • Benzer bir pozisyonda en az 2 yıl deneyim sahibi,
  • Muhasebe, müşteri ilişkileri, raporlama ve strateji yönetimi süreçlerinde deneyimli,
  • MS Office programlarını etkin kullanabilen, 
  • İletişim becerileri güçlü,
  • Takım çalışmasına yatkın,
  • Planlama, takip ve sonuç odaklı çalışma disiplinine sahip,
  • Ümraniye lokasyonuna ulaşım sağlayabilecek,

 

İş Tanımı

  • Müşteri talepleri doğrultusunda operasyonel işlerin fiyatlandırma süreçlerini yürütmek ve teklifleri müşterilere iletmek,
  • Mevcut müşteriler ile düzenli iletişim sağlayarak ihtiyaç ve memnuniyet takibini gerçekleştirmek,
  • Müşteri mutabakat süreçlerini yürütmek ve sonuçlandırmak,
  • Operasyon süreçlerinde oluşan ek maliyetlerin müşteriler ile teyidini sağlamak, faturalandırma süreçlerini takip etmek ve sonuçlandırmak,
  • Faturalandırma süreçleri kapsamında muhasebe birimi ile koordinasyonu sağlamak,
  • Haftalık yük detay raporları ve mutabakat raporlarını hazırlamak,
  • İç ve dış paydaşlar arasında koordinasyonu sağlamak,
  • Sorumlu olduğu iş süreçlerinin hatasız ve zamanında tamamlanmasını takip etmek,
  • Günlük yakıt fiyat değişimlerini takip ederek gerekli eskalasyon süreçlerini yürütmek.

Aday Kriterleri

• Tecrübe
En az 2 yıl tecrübeli
• Eğitim Seviyesi
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Mülakat provası ikonu

İşverenlerin %98'i hemfikir: Prova yapan aday öne çıkıyor!

Bu ilanın içeriğine özel hazırlanan sorularla mülakat provası yap, fark yaratan sen ol.

Yeni
ai Mülakat Provası Yap

Şirket Hakkında

ODAK TEDARİK ZİNCİRİ VE LOJİSTİK ANONİM ŞİRKETİ
Lojistik 150 - 199 Çalışan 9469 Takipçi

Odak Tedarik Zinciri ve Lojistik A.Ş entegre lojistik alanında hizmet sağlayıcı olarak sektördeki yerini almıştır.Tecrübeli ekibi,operasyon yeteneği ve güçlü kurumsal yapısı ile sürdürülebilir lojistik hizmetleri gerçekleştirmeyi hedeflemektedir.Dinamik ve çözüm od... Şirketi Keşfet

Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar

Müşteri Hizmetleri Uzmanı Maaşları
Kariyer.net'te son 3 ayda bu pozisyona başvuranların maaş beklentisi₺37.600-₺60.000
aralığındadır. Aralık tüm deneyim seviyelerini kapsamaktadır.
group Maaş verilerini geliştirmemize katkı sağla!
Kariyer Tavsiyeleri
Müşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
closingDate:24.10.2026 lastPublishDate:25.09.2026